Ufficio Postale Poste Italiane

Che dire, una esperienza da incubo. Oggi 6 Aprile 2021 ho avuto a che fare con due addette agli sportelli arroganti, maleducate e incompetenti. Ero di passaggio e dovevo pagare una semplice bolletta, sono entrato e mentre stavo per prendere il mio numero visto che solo due sportelli erano occupati e c'era un'altra persona che aspettava, sento sbraitare una persona dicendo che dovevamo uscire aspettando fuori anche senza numero. Già c'è modo e modo, eravamo tutti a distanza di sicurezza e non c'era alcun assembramento. Quando finalmente arriva il mio turno, mi reco allo sportello e mi sento dire che ci vuole il numero, ed allora gli dico : ci vuole o non ci vuole il numero ? Non sento risposta dall'addetta, la sento borbottare e litigano fra loro. Conclusione, invito un bel corso di educazione e cortesia verso persone che molte sono anche anziane oppure cambiare lavoro ( i campi aspettano). Da evitare.

Personale incompetente e inadatto a lavorare con il pubblico. Esperienza pessima, sempre un sacco di fila perché allo sportello gli impiegati fanno conversazione con i clienti. I direttori dove sono? Riescono a cambiare personale e mettere qualcuno più giovane,più all’avanguardia e con più voglia di fare? Mi rifiuto di tornarci ancora

DA LEGGERE: PERSONALE SCORTESE CHE NON HA VOGLIA DI LAVORARE. SEMBRA CHE DAI FASTIDIO, E NON SONO UNO CHE SI LAMENTA FACILMENTE, ANZI. Quando lavoro cerco sempre di essere gentile e disponibile perchè penso sia un requisito importarte. Posso pretenderlo anche da chi offre altri servizi? 10 anni fa questo ufficio postale era più efficiente e cordiale.Non sono un tipo che fa recensioni negative gratuite. Mi piace mettere sempre 1/2 stelle in più per l'impegno ma adesso proprio NONel 2022, causa anche dell'accesso limitato dei clienti è diventato troppo lento. Siamo tornati a fare la fila come 50 anni fa senza biglietto. Però il biglietto lo prendi quando entri, e dico: che cavolo di senso ha? Ogni volta è una guerra. Avrebbe più senso prendere il biglietto appena arrivi e aspetti il tuo turno così hai l'assicurazione di preservare il tuo posto.Altra nota dolente è il Postmat. È lento , vecchio e sarebbe da sostituire. Non è possibile che nel 2021 si guasta 4 volte. Inoltre ogni volta che si guasta per 1 settimana rimane così com'è.Zero stelle

Posso capire che una persona abbia una giornata storta, e quindi durante il proprio turno lavorativo non riesca ad essere cortese e paziente. Siamo umani, e come tali siamo condizionati dalle emozioni.Ma in 5 anni che mi reco in questa sede, ogni volta trovo il personale molto scortese e scocciato, come se se gli pesasse dover lavorare. A delle volte non vogliono neppure fare un lavoro più impegnativo e ti scacciano mandandoti alla sede di Rubano (dove invece sono molto cortesi), facendoti pure sentire a disagio. Capisco che è una sede piccola e magari non possono spedire un pacco voluminoso, ma il minimo sarebbe poterlo dire educatamente.

Raramente un’esperienza decente sia a livello di tempistiche che di risoluzione dei problemi…per fortuna al giorno d’oggi alcune problematiche si possono risolvere online ma anche da questo punto di vista le poste sono ancora indietro.

Lunghi, eterni, code all'esterno con il caldo e anche se cè poca gente ci mettono un sacco di tempo! Non è possibile aspettare così tanto.. io penso anche agli anziani che aspettano cosi tanto sotto al sole!!!! Una cosa vergognosa a dir poco.

2 sportelli su 4 aperti, i postini che in un'attività commerciale si divertono a consegnare avvisi di giacenza appena esci dalla porta quando tutti i corrieri passano la mattina entro le 12, non si capisce perché bisogna aspettare 5 giorni per poterla ritirare in posta, l'applicazione per prenotare appuntamento non funziona mai pagamento bollettini online 0 mi chiedo come possa essere possibile...Personale scortese fanno prima gli affaracci loro poi forse servono il cliente, preso il numero alle 12.30 alle 13.15 invitano tutti i restanti ad andare via e tornare il giorno dopo... L'unica che si salva è la ragazza dello sportello 4, non ricordo il nome ma la sua gentilezza è velocità in un posto del genere è da ammirare... Il direttore se ne sbatte e non si capisce gli altri sportelli a cosa servano ah no a servono a prendere polvere...

Un vero incubo! Incompetenza ai massimi livelli. Ho persino tolto il conto da quanto mi hanno esasperato..

Nessuna voglia di lavorare, ho aspettato 40 minuti per 5 numeri prima di me. 2 sportelli aperti e tanta, ma tanta poca voglia di fare. Soliti posti fissi statali, vergogna

Una stella perché meno non si può dare !Sportelli mezzi chiusi personale sempre nuovo e poco preparato. Peggio dei peggiori statali, altro che azienda moderna, tecnologica, multiservizi.Andati in pensione i dipendenti storici hanno perso quello di buono che avevano,