Company Service Spa

Bravi e competenti

Prezzi folli per semplici ricambi di piccole berlinette.

ottimo rapporto qualità prezzo. cortesia e disponibilità. Consigliato

1 mese di attesa per il pezzo mai arrivato. Ho chiesto il rimborso.

Disponibili e competenti

Professionalità e Competenza

Mi sono recato due volte per chiedere ricambi per la mia Peugeot.La prima volta si trattava di una modanatura sottoscocca in plastica: ho fatto vedere l'auto e gli ho dato il libretto per i dati. Ho chiesto quanto sarebbe costata: una novantina di euro. Ho prenotato pagando un anticipo. Mi hanno telefonato dopo pochi giorni che il pezzo era arrivato. Quando sono andato a pagare ho scoperto che mi avevano fatto il preventivo senza l'IVA, quindi altri 20 euro circa da pagare in più.La seconda volta sono stato a prenotare il cilindro della serratura, rottomi in un tentativo di effrazione. Preventivo: ca 50 euro: prenoto (senza anticipo), siccome mi è stato rotto anche il copriserratura (un pezzo di plastica cromato) chiedo se è possibile averlo: bisogna acquistare tutta la maniglia per qualche decina di euro. Lascio perdere. Dopo qualche giorno arriva il pezzo: 64 euro + IVA!!. Al momento di pagare mi sono lamentato, ma non ho ottenuto molta comprensione dalla cassiera: probabilmente fa parte della politica aziendale dare i prezzi senz'IVA e casomai anche sbagliati per difetto.Ritengo che il personale della company service non si sia comportato correttamente: ambedue le volte mi sono qualificato come privato, quindi acquistavo con scontrino, cioè con prezzo IVA inclusa e senza possibilità di recupero dell'IVA. Una maggiore trasparenza con i clienti alzerebbe il livello di una professionalità che, alla Company Service, scarseggia.

Lunga attesa al cliente, con poca soddisfazione

Magazzino molto rifornito

Tutte.le attrezzature necessarie per un'officina