CONCESSIONARIA MOTOR CARS S.R.L - RENAULT DACIA CASERTA - MOTOR CARS SRL

Dal primo contatto con il venditore, sig. Dario Papa, è stata una esperienza coinvolgente, persona disponibile, di bella presenza e molto molto competente.

Bella pulita e tante auto nuove e usate

Le attese per l officina sono lunghe due soli operatori non bastano per smaltire le richieste. Prezzi per tagliandi esorbitanti e non si possono pagare quasi 300€ per un cambio filtri e freni troppo eccessivo. Se dovessi consigliare Renault forse no per tutto il contorno

Salve, penso sia doveroso descrivere la mia pessima esperienza.Prendo appuntamento per installare la Black box (scatola nera) sulla mia autovettura, con giorno e orario prestabilito. Premetto che ho mia moglie in cinta e 2 bambini piccoli con un attività commerciale da gestire al momento completamente da solo e con tutte le innumerevoli difficoltà già presenti, mi organizzo per andare ad effettuare l'installazione chiedendo anche dei favori per organizzarmi al meglio, mi presento in concessionaria e il responsabile(o chiunque sia) mi dice che chi di dovere e si occupa di ciò non è presente e che dovevo prendere un altro appuntamento o organizzarmi in maniera differente. Esordisco con: ma almeno potevate avvisare!!" Mi è stata data una risposta scorbutica

Fatta da persone serie ed affidabili

L'assistenza clienti presso la Motor car di Caserta è stata eccezionale! In particolar modo, i miei ringraziamenti vanno al sign. Dario che ha seguito tutta la mia pratica. Cordialità, gentilezza e professionalità hanno fatto la differenza rispetto ad altre concessionarie visitate di recente prima di fermarmi presso la Motor e decidere così di acquistare la miaDuster, di cui per ora sono ampiamente soddisfatta. L'ho ritirata martedì pomeriggio e sono contentissima!

Mi dispiace dover scrivere questa recensione, ma è l'unica soddisfazione che posso prendermi dopo una grande delusione, ho acquistato una Clio NUOVA 5 anni fa qui. Tutto ok. Fatti i primi TRE tagliandi in questa officina, a Gennaio di quest'anno la macchina ha problemi con l'olio avvisa continue anomalie, quindi pensiamo bene con mio marito di tornare in concessionaria e soprattutto in questa officina dove per i primi tre anni di vita della macchina hanno fatto PARE un accurato tagliando sicuramento pagato MOLTO MOLTO caro. Fatto sta che la prima domanda che ci viene fatta è dove avete eseguito i tagliandi?" e noi " i primi tre da voi il quarto da un meccanico vicino casa nostra perchè eravamo in zona rossa ed era complicato spostarsi" faccia perplessa del meccanico che continua da indagare.." e che gasolio utilizzate

Dopo aver girato tutti i concessionari Renault di Caserta e Napoli posso affermare che solo qui ho trovato la professionalità e la sincerità (cosa totalmente ignota ad altri) di cui avevo bisogno.Trattativa veloce e senza nessuna sorpresa. Personale altamente qualificato e disponibile. Impossibile dargli meno di 5 stelle.Sarà sicuramente la mia scelta anche per il futuro service!F.

Personale cordiale e professionale

Purtroppo non posso valutare bene il lavoro offertomi,la cordialità non la discuto,anche io lo sono stato, ma in merito ai lavori eseguiti (primo tagliando)non hanno a mio giudizio eseguito il lavoro egregiamente...olio piú del necessario e acqua radiatore piú del livello massimo(i livelli si rispettano se no non li indicavano) le altre cose non le ho controllate ancora