Negozio WINDTRE

servizio e personale pessimo , abbiamo fatto un offerta attivando due numeri di cellulare e uno fisso, il ragazzo si è appuntato male il codice iban x il pagamento ,c'è ne accorgiamo dalle chiamate da parte della wind, lo contattiamo dice che risolve subito, invece dopo 15 giorni ci viene disattivato il numero di telefono, mi Reco in negozio perché al telefono non rispondono mai ( mi è stato risposto che se hanno gente non rispondono di certo. .) mi viene detto di chiamare il 159 che apriva un sollecito e che mi faceva sapere il giorno dopo, cosa che non è stata fatta, li chiamo 13 volte e nessuno che risponda, il numero risulta ancora disabilitato per un errore loro e non hanno nemmeno premura di rimediare. se non si sa fare i proprio lavoro o porre rimedio , suggerisco di cambiare ramo lavorativo. chiaramente prima e ultima volta con la wind, se questo è il servizio.

Gentili e competenti.

Personale competente, gentile ed efficiente. In un quarto d'ora circa abbiamo stipulato una nuova sim per mio figlio, ad ottime condizioni rispetto all'uso per cui è stata fatta

Io e mia madre siamo andate per acquistare una sim di tre oggi 18 novembre a ora di pranzo. Una donna giovane si è dimostrata disponibile e chiara nell'esporre le condizioni, un giovanotto che mi aveva spiegato prima non mi aveva fatto capire nulla, l'altro uomo giovane ci ha chiaramente significato il disprezzo nei confronti del cellulare di mia madre, non uno smartphone ma un telefono per anziani quindi robaccia e poi ha ben cinque anni, quindi vogliamo un pezzo tipo la batteria? Torniamo all'epoca della pietra e forse la troveremo. Naturalmente cercherò la batteria nel posto giusto e mai e poi mai torneremo nel negozio di 3 del Carrefour

Ottima esperienzaMolto disponibili e pazienti .Grazie

Mi hanno risolto un problema per il quale sono stato rimbalzato da 3 negozi qui a Lucca. Super consigliati, molto gentile e disponibili, ho avuto il piacere di essere servito da Francesco

Esperienza negativa, telefono nuovo malfunzionante, negavano l' evidenza, personale a parte una ragazza gentile,gli altri scontrosi e incompetenti,il proprietario non si è neanche degnato di venire a vedere il problema... Complimenti.

Lo consiglio soprattutto x la disponibilità la gentilezza la preparazione e la pazienza del personale veramente sono al top . Eccellenti .ci sono stato due volte nel firo di 5 giorni e ho trovato due persone diverse ma tutte e due perfette . Hanno saputo risolvere il problema ...Grazie !!!

Ragazza molto scortese uscito e cambiato negozio

Il personale è molto preparato e disponibile ad aiutare il cliente nella configurazione dello smartphone. Non solo ventita ma anche assistenza puntuale.Molto professionali.