UniCredit

Servizio pessimo, tempi di attesa lunghi come hanno già fatto notare altri. Servizio bancomat funziona una volta su dieci. Avevo aperto un conto con loro ma ti fanno pagare anche l'aria che respiri. Mi sono trovata male. È un servizio al pubblico, se ti danno il buongiorno,come l'educazione richiede, è già tanto.....

Banca gentile al momento di aprirti il conto, poi se hai bisogno puoi morire... l'UniCredit è a Milano non ad Augusta! Ingaggiare a uno solo per reception?

Tempi biblici e inspiegabili. Conviene prendere una giornata di ferie a lavoro se si deve fare una operazione. Servizio pessimo.

Personale scortese, non capisco perché nessuno faccia qualcosa, peggio di poste italiane!

Pessima banca, sconsiglio vivamente di aprirvi un conto qui da loro..... Mai avuto problemi con bamca intesa e altre banche, solo con loro ci sono file kilometriche e tempi di attesa assurdi, tra l'altro adesso con la scusa del covid é diventato impossibile anche prendere un appuntamento, chiamo il numero verde e ogni giorno mi dicono che non rieecono a prendere gli appuntamenti per augusta!!! Chiudero il conto appena possibile.

Inefficienza e mancanza di attenzione al cliente da manuale. Inviata mail alla filiale a metà settembre x avere copia di un estratto conto cointestato senza avere nessuna risposta, neppure negativa. Andato in una filiale di Lecco dove risiedo e ho ottenuto l'estratto conto (necessario ai fini ISEE) in pochissimi minuti. La differenza tra la filiale di una banca europea moderna e la filiale di una banca del quarto mondo. Deprecabile.

Quando era Banco di Sicilia il personale che vi lavorava all'interno era accogliente, educato e propenso nei confronti della clientela. Ahimè.....da quando è diventata Uniredit il declino assolto, dalle stelle alle stalle, giù verso il baratro. Il personale che vi lavora all'interno ti guarda con distacco al limite del disprezzo, maleducato a tal punto da aggredire verbalmente, con la sala d'attesa colma di clienti, anche mia madre, persona anziana, che stava dando delcidazione ad una nuova impiegata. Nel caso specifio mi riferisco alla Signora Daniela che pur essendo in possesso dei documento necesseri alla data odierna non riesco a chiudere il conto corrente di mio padre deceduto più di un anno fa. Per fortuna la questione è oramai giuta quasi alla fine così dopo più di 20anni chiuderò i rapporti con questa banca i cui dipendenti dovrebbero farsi un bagno di umiltà, perchè se oggi hanno un posto di lavoro è GRAZIE ai clienti.

Servizio pessimo. Attese enormi, inspiegabili, spesso dovute alla scarsissima efficienza e conoscenza degli impiegati. Personale poco preparato, con una voglia pari a zero di svolgere il proprio lavoro, quasi sempre una sola cassa disponibile.

Servizio pessimo in tutto, al telefono è impossibile contattarli, non rispondono mai, e preso un impegno nel richiamare, non viene mai rispettato!!! Mai!!! Personale totalmente incompetente e svogliato. Se si chiama al centralino, quella volta su mille chiamate in cui risponde qualcuno pare che sia lì per caso, non sa dare neanche il numero del direttore perchè non lo conosce! Potessi mettere zero stelle lo farei. Scandalosa