Patronato Inca Cgil

Ho frequentato questo patronato per la pratica particolare della pensione per mio marito. Ho trovato nella Sig.ra Valeria Rigon una persona veramente competente, gentilissima e professionalmente preparatissima. Ci siamo trovati veramente bene, siamo stati seguiti nella pratica complessa, con efficienza e puntualità. La consiglio.

Per una persona anziana come me è importante la pazienza e il poter essere ascoltati. Brava la dottoressa che mi ha seguito. Grazie

Mi sono rivolta al patronato inca CGIL per dei moduli. Intanto è inaccettabile che non ci sia la possibilità di prendere appuntamento: c’è la guerra per il posto, c’è poco spazio, è praticamente invivibile, ci si sente in un carro bestiame. Inoltre nel fare la mia domanda hanno dato indicazioni sbagliate (secondo loro dovevo aspettare una telefonata e invece dovevo fare una procedura online).

Mi sono rivolta all'Inca per richiedere informazioni sull'iter relativo alla richiesta di permessi legge 104 per assistere un parente malato.C'è voluto un po' per prendere la linea ma ho visto che nel tardo pomeriggio è più facile trovare libero; mi hanno fornito tutte le informazioni che cercavo e devo dire che la signora che ha risposto al telefono è stata molto gentile e disponibile; sono stata molto soddisfatta dell'aiuto ricevuto.Se avrò bisogno di inviare la richiesta mi rivolgerò a loro.

Ho trovato molta professionalità e gentilezza ma soprattutto una grande umanità molto adatta alle varie situazioni di ognuno che ne abbia bisogno. Grazie io personalmente mi sono trovato bene. Se tutti gli uffici, di qualsiasi genere, fossero così funzionerebbe tutto più semplicemente m

Molto poco professionali, nel sito non é specificato nulla che renda la comunicazione tra loro e l interessato più agevole, il telefono non risponde,il posto molto affollato é stretto e la prenotazione non é possibile farla.Oltretutto l orario in cui si possono fare determinate richieste varia da giorno a giorno, la specifica dei tali non é presente sul sito internet.La ciliegina sulla torta arriva quando mi sono recato la mattina (orario di apertura 9-12) verso le ore 10, 20 minuti dopo arrivato il mio turno, l impiegato del momento con tono anche arrogante sostiene che la lista era già troppo piena e quindi non poteva accettare la mia richiesta.Sono rimasto molto deluso e amareggiato in quanto non si interessano minimamente a chi si reca nel complesso

Il personale è molto gentile e preparato,ma è quasi impossibile parlare con un operatore per prendere appuntamento.

Ho avuto modo di rivolgermi al patronato Inca CGIL per motivi personali e importanti. Ho scoperto un mondo importantissimo che non conoscevo. Ma su tutto ho avuto l'occasione di conoscere un aspetto non indifferente, quale l'immensa UMANITÀ del personale, cosa rara di questi tempi. Oltre alla assoluta professionalità del personale. Mi hanno inoltre informato su determinati miei diritti lavorativi che nessuno - pur chiedendo - ha mai saputo spiegarmi. Scusate se mi ripeto, ma vorrei sottolineare la disarmante UMANITÀ del personale che ho conosciuto.

Circa 600 telefonate prima di una risposta. E la conversazione e stata incompleta per chiusura della chiamata da parte del operatore che non aveva riportato tutte le informazioni. Pessimo servizio. Cambiate tutti città.

impossibile parlare con loro. Sono settimane che provo a contattarli a tutte le ore sempre la solita musichetta e solita cosa nessun operatore è disponibile. devo presentare un documento per una rettifica su assegno unico e devo capire come fare e la risposta è .....il nulla... Dopo siamo noi lavoratori/trici a rimetterci perchè non comunicando all' inps la variazione ti chiedono soldi indietro.... Ma se questo è il servizio offerto ai cittadini da qst ente... auguri ... sarebbe da mettere in conto a loro tutti i disagi provocati oltre che il tempo perso.Ho già provato piu' e piu' volte anche al pomeriggio ma la musica non cambia...