Eurospin Viaggi

Poco seri ti chiamano per un preventivo un attimo dopo non hanno disponibilità.serieta pari a 0

Il sottoscritto e famiglia dal 09.07.2023 ho iniziato una settimana all inclusive presso l hotel Adria di Milano Marittima mi è stata assegnata una camera che non corrispondeva alle fotografie che si trovano nel sito di Eurospin viaggi nel momento dell' acquisto sia come descrizione sia come arredo inoltre è una camera comunicante con un altra dove la porta di quest'ultima è adiacente al bagno mettendoci in condizioni di disagio. Anche il servizio spiaggia sul sito precisava dalla 3 fila in poi ma nella realtà è dalla 4 (tutte informazioni non veritiere ed ingannevoli). Ho provato a contattarli ma negano pure l'evidenza gli ho inviato una dichiarazione scritta dall'hotel che dice che il servizio spiaggia è dalla 4 fila....ancora nel sito c è dalla 3. Non mi hanno mai chiamato poi dopo averli chiamati e scritto hanno cambiato le foto hanno tolto le 2 foto errate e hanno messo quella giusta. Servizio non professionale e non tutelano il cliente...sicuramente non andrò mai più in vacanza con loro....MD viaggi e Lidl viaggi hanno pubblicato lo stesso hotel con fotografie reali e sevizio spiaggia giusta.

Diverse opportunità a prezzi moderati

Ottimo tour operator abbiamo risparmiato tantissimo prenotando un ottima vacanza che consiglio a chi vuole vedere: Polignano a mare, Monopoli e la parte del Nord della Puglia... Bel soggiorno all'hotel Sierra Silvana ottima cucina e ottimi servizi erogati.

Permanenza in hotel Santa Lucia le sabbie d'oro Cefalù ( PA) con trattamenti di elevata qualità e con una professionalità del personale che ti fa sentire a casa e non in un'hotel,perfetta sincronia nell'andare incontro alle esigenze del cliente per soddisfarlo in tutti i modi ma soprattutto e non per mancare nei confronti della struttura ma un grandissimo ringraziamento alla struttura dell'Eurospin viaggi per il meraviglioso modo in cui organizzano e gestiscono questo settore per la soddisfazione del cliente ma soprattutto grazie alla struttura Eurospin in generale perché fate un lavoro stupendo mettendo sempre prodotti in vendita di eccellente qualità e a un prezzo più che buono per la soddisfazione del cliente. Tengo a precisare che il mio soggiorno nella struttura di Cefalù è stato dal 22/09/2020 al29/092020 GRAZIE mille per il servizio che offrite e continuiate sempre così che la gente sarà sempre contenta GRAZIE Mille complimenti

Efficienti veloci e preparate. Sono in attesa del viaggio per dare una valutazione più capillare

Purtroppo servizio clienti pessimo.Prenoto con la mia famiglia presso il Golfo Maremma Village e faccio notare sin da subito che la colazione non era mai sufficiente per tutti gli ospiti. Oltre a segnalarlo alla reception, scrivo un reclamo ad Eurospin Viaggi in qualità di intermediario di viaggio. Ed è a questo punto che il customer care di Eurospin per due volte mi liquida dicendo che contattata la struttura vi era un grande afflusso di persone in quel periodo. Per 15 giorni di fila? Per 15 giorni di fila a mezz'ora dalla fine della colazione mancava praticamente tutto? Per 15 giorni non ho mai visto la frutta a colazione. Ovviamente tutto corredato da una galleria fotografica fatta in più tempi per dimostrare un dato obiettivo. Purtroppo ad oggi nessuna assistenza da parte di Eurospin.

Siamo stati dal 22 al 29 luglio all'hotel' Il timone' a Specchiolla, Carovigno. Direttamente sul mare, si mangia bene, personale disponibile e gentile. Ottima vacanza,consigliato (soprattutto x chi cerca tranquillità e poco affollamento)

Ho prenotato diverse volte con loro e devo dire che mi sono trovato sempre bene, meglio che contattare la struttura sia per tempistica dei preventivi che per promozioni. Complimenti buon lavoro

Prenotazione facile e chiara. Prezzi fantastici