Intesa Sanpaolo S.p.A.

Sconsiglio vivamente,mo sono trovata malissimo con certi impiegati,volgari, insolenti con una persona anziana e invalida.La mia colpa? Essermi permessa di richiedere alcuni estratti conto. Sono stata insultata,dileggiata ad alta voce davanti agli altri clienti. Hanno cercato di negarmi gli estratti conto che, tra l'altro devono fornire al cliente che ne fa richiesta, come ca sentenza della corte di cassazione.

Ho trovato il più delle volte persone cortesi e preparate e non ho mai avuto problemi anche in caso di operazioni complesse

La chiusura della banca sarebbe alle 16:55. Alle 16:18 entro per cambiare un assegno e mi dicono in modo per nulla educato che la cassa chiude alle 16:15 e, a meno che non abbia un conto presso di loro, non avrebbero fatto nulla e mi mandano via!

Ho chiamato al telefono chiedendo di poter andare nel pomeriggio per le operazioni di cassa. Una volta arrivata in filiale mi hanno detto di tornare la mattina. Inaffidabili.

Di solito non scrivo niente ma oggi io e specialmente mia moglie siamo stati trattati malissimo, totale incompetenza e menefreghismo di provare a risolvere i nostri problemi, avevamo un appuntamento tra le 10:00 e le 10:30 arriviamo alle 10:20 e con chi dovevamo parlare ci fa “ dovevate venire alle 10:00 adesso è tardi, non mi interessa se era fino alle 10:30 andate a parlare al ingresso “ quella al ingresso “ si però non dovete interrompermi perché io non sono abituata così “ arriva la direttrice e gli facciamo “ ma lei la carta non ce la vuole sbloccare o non può ? E lei ci dice “ no non voglio “ e poi arriva un altro che fa “ però se volete chiudere il conto abbiamo bisogno che ci portate i dati di un altra banca che avete un conto perché dobbiamo avere dei riscontri e vedere altro “ e poi tutte le persone che entravano stranieri e italiani venivano trattati malissimo, una coppia ci fa “ siamo venuti per chiudere tutto perché non ne possiamo più di loro “ un altra con il figlio gli fanno “ a te non di i soldi (30 euro) manda tuo marito! “ da evitare assolutamente se avete dei conti da loro toglieteli e andare da qualsiasi altra banca, peccato che non posso dare ZERO stelle altrimenti lo farei, CHE SCHIFO!

Pessimo, sono entrata per riscossione gratta e vinci con scontrino indicante qualsiasi sportellò banca intesa , L impiegato all ingresso scortese mi ha detto di prendere numero per cassa , dopo un ora d attesa L impiegato mi ha detto che questo servizio non veniva più effettuato . Ho chiesto a chi mi dovevo rivolgere e mi ha detto che non lo sapeva . Disorganizzati e scortesi

Personale sempre gentile, disponibile e competente

Personale il più delle volte scorbutico con Poca voglia di lavorare e con scarso senso del Servizio. Qui isp cade malissimo. Sono cliente ma cambierò banca o filiale.Fate più formazione ai vostri “dipendenti”

questa filiale da quando e arrivata la nuova direttrice non e piu compatibile non ce serietà e neanche professionalità non sono persone serie solo dei ciarlatani ti quando ricevono mi sembra che stai disturbando in quando vai solo per delle richieste di lavoro ma loro sono e rimangono cosi dei pagliacciquesta filale da quando e stato trasferito il direttore dal anno 2016 al anno 2019 e adatta a rimanere aperta

Ero utente ubi poi fusasi con intesa. Da quando questo è avvenuto, ci sono stati una serie di casini inimmaginabili, se poi ci aggiungiamo che anni fa ero letteralmente scappato da Carisbo alla fine mi sono ritrovato in carisbo pur essendosi anche questa fusa con intesa. Vista la poca professionalità presumo i dipendenti siano ex carisbo, non parliamo poi dell'arroganza di certe persone. Che shifo...