Poste Italiane

Disorganizzazione ai massimi livelli,poci personale,quello che c'e' e' scadente nei servizi offerti.

Sono cliente di questo ufficio postale da un po' di tempo, seguendo la consulente finanziario, persona gentilissima e molto competente. Soddisfattissimo.

Personalmente mi sono sempre trovato bene con questa posta. Sono sempre più che gentili.... Anche perché verso di loro si deve dare rispetto.

Mi hanno lasciato la ricevuta per ritirare una accomandata, senza avermi neanche suonato!!! io sono in smartworking per cui SEMPRE A CASA Ho richiesto, tramite il servizio di reinviarmela, c'e' un servizio dove puoi prenotare per fartela recapitare di nuovo a casa sempre dalle 8.00 alle 14.00. Bene nessuno ha suonato al mio citofono!!! neanche oggi! Io non ho parole E' UNA VERGOGNA!! perchè mi devono costringere ad andare a fare la fila alla posta quando c'e' un servizo che comunque paghiamo tutti? per una neglgenza dei corrieri???? ma come lavorano???? e perchè???? Per non parlare dell fatto che al telefono non risponde mai nessuno!Il giorno dopo:Oggi 02/02 è arrivata la raccomandata che avevo riprenotato per ieri, sono contenta che questo servizio di riconsegna funzioni, ma sarebbe opportuno nel giorno comunicato!

Alle 10.30 del mattino non penso che siano così stanchi per riuscire a perdere la cordura e trattare i clienti con tanta prepotenza. Il fatto di essere seduti dietro a uno sportello non vuol dire che siete più degli altri: una discussione si può fare ma agire con arroganza va oltre il limite della professionalità.

Qui vige la gentilezza, se vivete a Statuario non andate alla sede di via Squillace che è piena di incompetenti, venite qui. Verrete trattati con estrema professionalità.

Oggi mia madre si è recata in questo ufficio con la badante, straniera, ed è stata inizialmente a sportello da un signore. Mi spiace che non abbia chiesto il nome del dipendente perché sarei andata personalmente dal direttore a lamentarmi: il signore in questione era visibilmente infastidito e, non so se per razzismo o semplicemente per mancanza di voglia di lavorare, ha liquidato mia madre dicendo che la documentazione per mettere in regola la badante non era sufficiente. Senza essere in grado di spiegare in COSA non fosse sufficiente, le ha detto scocciato di andare ad un caf. Mia madre, certa di avere tutti i documenti necessari, si è rimessa in fila ed è stata servita da una signora che in 5 minuti ha sbrigato tutte le pratiche, senza nessun problema e in maniera molto garbata.Normalmente non sono solita perdere il mio tempo in recensioni negative, ma credo che questo di oggi sia un fatto molto grave. Spero anche che il signore" cambi mestiere

Dovevo fare un pagamento per passaporto...non hanno bollettini 674 da compilare. Devo provvedere da sola a scaricali e stamparli

Concordo con tutte le recensioni negative per questo ufficio postale. La scortesia e la maleducazione sono all’ordine del giorno, e non dipende certo da come uno si pone con loro. Cominciamo dal fatto che lo sportello disabili non è quasi mai presidiato e quando lo fai notare dicono che puoi andare Add uno qualsiasi passando avanti agli altri, cosa assolutamente non giusta e corretta nei confronti di chi è in attesa. Deve esserci lo sportello disabili e basta.poi le informazioni per la spedizione dei pacchi sono state lacunose e mi hanno creato alcuni problemi.una volta che ho accompagnato una signora non vedente che voleva aprire il conto le hanno creato difficoltà parlando di impedimenti assolutamente inesistenti tanto è vero che poi lo ha potuto aprire anche se io le ho sconsigliato di farlo. Credo di essermi trovata bene lì l’un percento delle volte che sono andata.

Solito ufficio postale con file. Devi alzarti presto per non fare la fila.......