UniCredit

Incompetenti! Premetto che da anni abbiamo il conto qui. Secondo loro serve un appuntamento per eseguire un bonifico ordinario, dove bastava dare indicazioni per eseguirlo in autonomia sulla bancomat! Eseguito 10 minuti dopo senza appuntamenti o problemi dalla filiale di Ponte S. NICOLÒ.

Signora con i capelli corti è stata poco professionale e scortese. Prima mi dicr che bisogna fissare l'appuntamento per poi dirmi di parlare attraverso la porta. Per poi dirmi che non mi può aiutare. Non fa nulla dalla mattina alla sera e quando uno le chiede un informazione importante lo ignora completamente. Da domani cambio banca. E voi fareste meglio a cambiare wualche dipendente. Sotto il ponte inizierebbero a rispettare le persone

Sportello bancomat esterno alla Filiale aperto h.24 sia per prelievi di contante che per versamenti. Il tutto fai da te ed automatizzato!

Buongiorno. Scrivo per ringraziare le signore/ine che lavorano presso l'agenzia in quanto nel corso di una telefonata intercorsa con una di loro sono riuscito a risolvere un grosso problema con un assegno Unicredit. Premetto che non sono cliente Unicredit e che era da circa 15 giorni che telefonavo in varie agenzia senza poter avere riscontro e cortesia. Grazie.

1 stella perché 0 non si può fare.L’atteggiamento di superficialità, sufficienza, menefreghismo e rigidità, attraverso l’uso di comunicazioni fuorvianti e false per prendere tempo e lavarsi le mani, a fronte di una mia richiesta su una carta, mi hanno provocato disagi di rilievo e costi non indifferenti. Complimenti davvero

Tre giorni che provo a chiamare per organizzare un appuntamento per una surroga di un muto, nessuno risponde al telefono, inutile dire che mi rivolgerò ad un'altra banca

Vado per pagare un MAV e la signora dai capelli corti mi liquida in due minuti,dicendo che lei è da sola e non ha tempo e che si può fare mediante il bancomat.Io non ci sono riuscita,nonostante un po' di computer sia pratica,non oso immaginare un anziano! Ovviamente tanto era indaffarata che un minuto dopo è uscita dalla filiale dirigendosi a fare gli affari suoi!Assistenza cliente zero,cortesia meno ancora.Per fortuna la mia sede è in Friuli e mi sono rivolta malauguratamente a questo posto,altrimenti avrei immediatamente tolto il conto!

È da un mese che cerco di prenotare per un'appuntamento tramite il sito e niente non mi prenota. Chiamo, spiego le mie difficoltà e mi dicono che devo per forza prenotare dal sito, chiedo a loro di provare e non ci riescono, vabbè proverò in un altra banca

Avendo un parcheggio minuscolo, di soli 6 posti, siete pregati di:- tracciare una segnaletica orizzontale (le righe per terra) chiara e ben visibile, che delinei con precisione i tre posti a dx e a sx della scalinata;- mettere cartelli ovunque (e magari di dimensioni importanti, vista la sempre più frequente cecità delle persone) ad indicare che quei sei posti sono riservati esclusivamente ai clienti della banca;- far rimuovere eventuali auto quando il parcheggio è pieno e in banca ci sono solo 2 persone.Le persone che si recano in banca, invece, dovrebbero far chiarezza sull'educazione e uscire dalla loro perenne ignoranza.Inoltre, bici e moto potrebbero anche non occupare costantemente i posti auto...Grazie.

Oggi 17:40 sportello non funzionante.Disservizio per chi ha attività e “dovrebbe” depositare, la settimana scorsa invece c’erano problemi di corrente e per fortuna son riuscito a recuperare il bancomat tra un distacco e l’altro all’avviamento dello sportello...Un successo clamoroso! Numeri1