S. Orsola sanitaria e ortopedia su misura

Circa 2 mesi fa mi sono rivolta a questo negozio per ordinare (tramite Usl) un busto per mia mamma che a causa di una patologia molto grave ha un male alle ossa atroce e fa fatica a deambulare.Le commesse mi hanno detto che ci volevano 2/3 settimane a causa dell'iter burocratico e io ho chiesto se me lo potevano consegnare subito lasciando una cauzione ma la loro risposta è stata negativa (in negozio avevano già il modello richiesto).Da lì è iniziato il calvario, Dopo un mese io tutte le settimane chiamavo per sollecitare e loro mi rispondevano che l'articolo era in mano al corriere e sarebbe arrivato il giorno dopo.Sono passati 2 mesi, non si sono mai fatti sentire e alla mia ennesima chiamata di qualche giorno fa mi hanno risposto che sarebbe arrivato il giorno dopo.Mia mamma ormai non riesce più ad alzarsi da letto e mi rimarrà il rimorso per tutta la vita di averla fatta soffrire così tanto negli ultimi 2 mesi perché il busto era l'unica soluzione che le avrebbe permesso di muoversi con minor male . Le addette di questo negozio avrebbero dovuto dirmi le tempistiche di consegna subito così io mi sarei regolata di conseguenza e comunque a tutt,'oggi mi sento presa in giro perché non mi hanno mai chiamata per dirmi che problema c'è stato ( o forse non c'è stato). È stata un'esperienza orribile e voglio rivolgermi alle commesse e al titolare direttamente dicendo a loro: siete veramente delle persone poco serie VERGOGNATEVI!Elisa ParmeggianiSto ancora aspettando notizie