Villa Marta di Betania - Gruppo Insieme SRL

Struttura accogliente, personale qualificato, preparato, sempre disponibile e gentile nei confronti degli ospiti e dei parentiNota non da poco, struttura che, da oltre 2 anni rispetta in toto le procedure anti covid -19 permettendo ai propri ospiti di vivere in totale sicurezzaGrazie per le amorevoli cure che dedicate ogni giorno a Giacomo

Struttura bella e accogliente, raggiungibile tranquillamente con mezzi pubblici, cucina interna ottima. Fino a qui tutto bene ... per quanto riguarda la parte più importante, ovvero l'assistenza agli ospiti non più autosufficienti, il personale è scarso e poco preparato. Purtroppo non ho avuto una bella esperienza con mio suocero anche se si è trattato di 20 giorni: non più in grado di bere e di mangiare da solo, ero costretta ad andare a trovarlo ogni sera per controllare se lo imboccavano e come, poi è finito in ospedale non voglio specificare il motivo. Dopo il responsabile si è reso conto che non potevano assisterlo come si deve e lo ha trasferito in un'altra struttura del loro gruppo, decisamente migliore in tutto (magari pensarci prima !?!): Casa Serena a Principe, che voglio consigliare per anziani non autosufficienti per il personale decisamente più adatto e più preparato e il medico responsabile veramente una persona comprensiva e competente.

Bellissima struttura, immersa nel verde e con panorama mozzafiato su tutta Genova. Gestione attenta. Il personale è amorevole e gentile con gli ospiti

Struttura accogliente con ampi spazi esterni ed interni, personale sanitario efficiente e sempre disponibile.

Fate attenzione!!!!!

Struttura ottima, piccola, famigliare, con grandissimi giardini e ottima cucina. Lo.staff fantastico, sempre attento e disponibile.

Disponibili, gentili, efficienti e aperti a ogni esigenza

Struttura bellissima e servizio top

Personale poco disponibile ed al limite della maleducazione

Non posso parlare dell'assistenza agli anziani. Ma di come reclutano il personale. Mi hanno telefonato all'ora di pranzo per informarmi che se ero interessata nel pomeriggio ci sarebbero stati i colloqui x addetta puluzie. Senza specificare un orario di appuntamento. Siccome la struttura è piuttosto distante da casa, alle 14.45 circa ero sul 3zo bus e mi telefonano chiedendomi poco carinamente dove ero finita, e che cmq siccome avevano già fatto un po' di colloqui e individuato una persona, potevo anche non presentarmi. Allora prima di contattare per un colloquio accertatevi anche della distanza. Perché chi ha bisogno di lavorare si muove comunque. Non si fa partire la gente per poi farla tornare indietro senza nemmeno vederla. Preciso che la strutture chiude alle 18 e io al max sarei arrivata alle 15.30.non certo alle 17.59