Banco BPM

Hai appuntamento con la vicedirettrice per parlare di un mutuo ma entri , ti accoglie e nel mentre fa un corso di formazione online . Mi perdoni ma l attenzione al cliente dove sta ?Chiedi informazioni, perché oltre ad essere la prima volta che provi a chiedere un mutuo non ti chiede nulla per consigliarti o guidarti . Anzi fa di tutto per farti alzare e andare via .Assistenza pessima al cliente che forse neanche in un CAF patronato si permetterebbero mai di darti . Scarso valore ad un portafoglio clienti storici che con voi hanno il conto da anni . Ce ne andremo via per come ci avete trattati, non vi meritate neanche un centesimo .

Scortesi ,maleducati ed inefficienti!chi risponde al telefono si dovrebbe vergognare di come tratta le persone

Non solo non mi è stato concesso l'intero mutuo nonostante la mia solidissima situazione economica, ma mi è stato anche triplicato il tasso il giorno del rogito facendomi firmare la rinuncia al preavviso che devono dare per legge sulle condizioni del mutuo stesso. Ho continuato solamente perchè se no avrei perso l'immobile (cosa non accaduta per il rotto della cuffia, tralaltro). E poi l'impiegata mi fa anche le battutine (con un'arroganza unica) sul perchè ho voluto chiudere il conto e l'assicurazione che mi hanno fatto aprire obbligatoriamente per accedere al mutuo (altra cosa non legale). Mi spiace solo che non sono ancora riuscito a surrogare il mutuo.

PESSIMA esperienza con la referente commerciale mutui, educazione in primis e professionale neanche a parlarne. Segnalato a chi di competenza sia interamente che esternamente alla banca stessa per andare a fondo sulla questione.Sono stato obbligato ad aprire un conto corrente con minaccia di decadenza delibera reddituale, polizza assicurativa stipulata con altro istituto con condizioni superiori (e costi) ai requisiti minimi pubblicati sul sito BPM e richieste oltre il limite dell'attuale legislazione bancaria.