Opel Autocelon

Ho acquistato la mia nuova Opel Karl nel luglio 2018 e subito ha mostrato problemi con l'aria condizionata mal funzionante. Mi sono rivolta subito al concessionario il quale più volte, dopo averla controllata, mi ha risposto che l'aria condizionata non aveva nessun problema. Dopo qualche tempo sono tornata di nuovo, e per diverse volte, chiedendo anche l'auto sostitutiva che mi è sempre stata negata.....ho lasciato anche l'auto per controllarla, ma il problema non è stato risolto. Oggi, che la garanzia è scaduta, e che il problema ancora permane, dovrò pagare per aggiustarla e mi è stato fatto notare che l'auto sostitutiva era disponibile solo per le auto in garanzia e che il tagliando non l'ho fatto con loro.......GRAZIE OPEL NON COMPRERÒ MAI PIÙ UN'AUTO DA VOI!!!

Siamo entrati in questo autosalone la scorsa settimana per avere un preventivo per l'acquisto di un autovettura, la cortesia e la disponibilità del direttore vendite è stata ineccepibile e dopo qlc giorno per pensarci siamo tornati ieri per formalizzare l'acquisto di una nuova autovettura che corrispondesse alle nostre esigenze e gusto. Ne siamo rimasti veramente soddisfatti e spero di continuare su questa linea con le successive visite che dovremmo fare presso di loro

La mia Opel crossland x ha avuto un richiamo dalla casa per un problema, portata in opel da prima mi hanno detto che in giornata sarebbe stata pronta, poi mi è stato detto che ci vorranno circa 48 h per avere una risposta se seguire l'intervento, da lì circa 15 /20 giorni ho chiesto una macchina in sostituzione ma non offrono il servizio.

Acquisto da loro un'Opel Corsa, usato garantito, pagata anche abbastanza profumatamente rispetto a quello che vale. Ma durante lo scorso autunno non vi era granchè in giro di decente come usto nel Frosinate. Vedo questa macchina molto carina e faccio concludere la vendita in 20 minuti.Stupidamente (lo ammetto), pago tutto anticipatamente senza dar loro beghe di finanziamenti, ecc.Avevo una vecchia 206 che volevo vendere per conto mio, ma dopo un paio di giorni loro mi invitano a portarla al concessionario, erano da poco scattati gli ecoincentivi, al fine di farmi tornare indietro un migliaio di euro.Dunque io resto per ben 3 SETTIMANE senza macchina per permettere loro di rimaneggiare le date di vendita. Finalmente però, dopo quasi un mese, me la consegnano con la promessa" di darmi presto i soldi dell'incentivo.Dopo altre due settimane in cui giravo con la Corsa

Dopo aver pagato € 60 per una diagnosi alla mia OPEL CORSA 1.4 GPL del 2019... Mi è stato stilato un PREVENTIVO per ripararla. Io essendo un meccanico mi ero permesso di suggerire il controllo degli iniettori, mi è stato risposto che non era quello il problema ma andavano acquistati degli altri ricambi. Ho provveduto sia nell'acquisto che nel montaggio dei RICAMBI ORIGINALI €280; una volta sostituti tutti i compenenti del preventivo la vettura presentava lo stesso identico problema. Decido di ritornare di nuovo in Autocelon, mi chiedono di lasciarla e di riprenderla il giorno successivo. Mi hanno contattato telefonicamente informandomi che erano GLI INIETTORI DEL GPL a non funzionare!!!Invece di RIMEDIARE ALL'ERROREfatto in precedenza, e cercare di riconquistare la fiducia del CLIENTE mi chiedono ulteriori € 150 per la manodopera risolvendo con degli iniettori usati montati senza mia autorizzazione.GLI chiedo subito di ripristinare la vettura come da me lasciata e corro a riprenderla!!!SCONSIGLIATISSIMO!!

Abbiamo avuto un guasto alla macchina in autostrada . Il carro attrezzi ci ha trasportati in questo concessionario officina opel. Ssimo stati accolti e seguiti con serietà gentilezza ed onestà. Hanno ritardato la chiusura per farci riprendere il viaggio il prima possibile e poi ci hanno contattato per sapere se eravamo giunti a destinazione senza problemi.Grazie Cristian e Yuri.

Nonostante le difficoltà avute con la casa madre tedesca, dovuti a ritardi sulla sostituzione del pezzo interessato, l'officina ha saputo gestire la mia pratica eccellentemente grazie anche a Yuri, con il suo modo professionale e sempre disponibile, ma sopratutto attento alle esigenze del cliente. Grazie!!!

Personale molto cortese e molto professionale;mi sono recato in concessionaria per un problema alla mia auto,ma non ho potuto risolvere il problema in quando in officina praticano prezzi proibitivi,solamente per eseguire una diagnosi ho pagato 60 euro.

Con un po' di ritardo ha finalmente risposto e soddisfatto le richieste. Bene con i tempi di consegna ricambi originali.

Ho, da poco, acquistato la mia prima macchina, la nuova Opel Corsa. Prima di arrivare da Autocelon avevo fatto visita ad altri concessionari, ma in nessuno ho trovato il servizio e la cordialità che, invece, contraddistingue il personale che lavora quì! Nel Sig. Luigi, il direttore delle vendite, ho trovato cordialità, gentilezza e disponibilità in tutto, anche nell'ascoltare le mie esigenze e i miei dubbi e, cosa più importante, ha saputo consigliarmi, guidandomi con fiducia verso la mia scelta! Posso ritenermi super soddisfatta del mio acquisto :D