Hyundai Bianchessi Auto - Castelverde

Un bel concessionario c'è imbarazzo per scegliere

Consegna troppo incerta.Pulizia migliorabile vetri interni e cruscotto inpolverato.Spiegazioni molto blande.Nessun porta documenti.Per la spesa fatta si può dare qualche cura in più.

Cordialità, disponibilità, pazienza e professionalità del personale commerciale sono il punto di forza della concessionaria. Esperienza positivissima.

Ho trovato persone cortesi efficienti e disponibili. Un plauso particolare al signor Davide Asti.

Concessionaria Hyundai ricca di modelli e buona disponibilità anche della gamma usato.Il personale commerciale è professionale e disponibile, mentre l'assistenza tecnica veloce è molto preparata.Se cercate una Hyundai fatte un giro, non rimarrete delusi.

Concessionaria che si è rivelata inaffidabileIn data 16/11/22 ho acquistato presso la concessionaria di Castelverde un'auto Nissan Qashquai immatricolata nel 2021.Subito il giorno seguente la firma del contratto scopro che l'auto non era stata tagliandata dalla casa madre Nissan e che questo avrebbe comportato l'annullamento dei termini di garanzia con la casa madre stessa.Dopo la consegna dell'auto, mi reco alla concessionaria poichè mi accorgo che il manuale d'istruzioni del veicolo è stampato in lingua ungherese, visto che l'auto era stata originalmente immatricolata in Ungheria. Chiedo agli addetti del servizio clienti di poter avere un manuale in lingua italiana e lascio l'originale presso gli uffici stessi.Per tre mesi ho continuamente sollecitato la consegna di un libretto in italiano con mail, telefonate e visite di persona senza ottenere alcun risultato, ma solo risposte evasiveSempre dopo tre mesi noto un problema al finestrino del lato guidatore, una guarnizione si sta staccando, mi reco presso la concessionaria e chiedo ancora notizie del manuale.Vengo mandato in officina e parlo con un addetto meccanico il quale mi dice che la garanzia stipulata meno di quattro mesi fa sull'acquisto dell'auto non comprende la riparazione della suddetta parte. Non ricevo nessun preventivo sulla riparazione e non riesco a parlare con nessun addetto commerciale.Ho scritto anche una mail all'amministrazione della concessionaria senza ricevere alcuna risposta

Molto contento di questa Concessionaria,persone molto gentili, grazie mille Mattia per il tuo servizio.

ho acquistato un veicolo (Jaguar F-Pace) da loro, usato sempre tagliandato da loro, nell'ultimo tagliano mi hanno rotto il vetro per carita sostituito a spese loro (ci sono voluti 2 mesi) ma la peggio è stato che con il veicolo ho fatto solamente 47000 km, poi si è rotto il motore (e sono tanti i motori Jaguar che si stanno rompendo e loro lo sanno) preventivo circa 16000€ ho contattato Jaguar che mi hanno riconosciuto il 30% della spesa, però chissa perchè il preventivo è lievitato a 21000€ circa, chiedo se è possibile che loro mi vengano in contro per l'acquisto di un nuovo veicolo, la risposta è stata non ci sono veicoli e di sconti non se ne parla abbastanza vergognoso direi, vi ricordo che voi vivete con i soldi che vi porta il cliente non Jaguar,ho preferito Acqustare in un altra concessionaria

Chiamo per fissare appuntamento per una semplice ricarica dell'aria condizionata, la segreteria dice di passarmi l'officina attendo in linea per diversi minuti, mi alzano la cornetta in officina, attendono che io dica PRONTO" e puntualmente buttano giù il telefono! E continuamente così ogni volta che ci provo; un cane che continua a mordersi la coda