Fashion Commerce S.r.l.

Ottimo servizio. Qualità del servizio clienti 10 stelle. Ho prenotato un tavolo il 6 agosto. Il tavolo è arrivato oggi 22 settembre per una questione di produzione fuori magazzino. Il servizio clienti ottimo. Mi hanno sempre risposto, dato sempre spiegazioni sia telefonicamente che per email. Nonostante il ritardo consegna, non posso che fare una recensione positiva.

Ho acquistato 6 sedie in policarbonato. Ottimo rapporto qualità /prezzo. Consegnate in pochi giorni. Non ci sono stati problemi e sono soddisfatta dell'acquisto.

Racconto la mia personale esperienza. Spero sia un caso isolato.Premetto che mi dispiace dare tale valutazione, non è mia abitudine. Quando una cosa mi piace la dico, quando una cosa non mi piace tendo a tenerla per me. Però quando poi la cosa che non mi piace assume anche i contorni di una beffa da subire allora poi non ci sto più. Allora poi è giusto mettere in guardia tutte le altre persone del mio accaduto.Visito l e-shop. Bellissimo, curato nei particolari, molto dettagliato. Voto 10.Acquisito una console a gennaio 2021. Prodotto arrivato a casa come da descrizione, sebbene qualche imperfezione presente sulle guide telescopiche ed altro ma dettate dal lavoro manuale ed artigianale, niente insomma da recriminare. Voto 10 anche per tempi rapidi di consegna ed imballi perfetti a prova di rottura. Fin qui i migliori complimenti.Consolle tenuta gelosamente custodita in sala per arricchire la stanza con questo complemento d'arredo. Pochi utilizzi, tutti cmq soddisfacenti.Ottobre 2022: mi accorgo che i piedi del tavolo sono ingialliti (SOLO I PIEDI, NO LE ALLUNGHE E NO IL PIANO).Chiamo quindi l'assistenza. Loro determinano che non possono assistere il mio tavolo perché passato troppo tempo. che avrei dovuto accorgermene prima e che la causa può essere l'umidità o cmq altri agenti esterni. Premetto che ho casa nuova. Premetto che la casa è talmente ben isolata da non aver mai sofferto alcun agente atmosferico. Premetto inoltre che i piedi del tavolo si sono tutti e quattro ingialliti da tutti e quattro i lati (16 lati totali) in maniera uniforme ed omogenea. Non sono chiazze, non c'è puzza di umidità. Per di più fosse stata l'umidità avrebbe colpito solo i piedi del tavolo lasciando intatto tutto il resto della stanza e della casa?? Voto: 0 all'assistenza. Mi chiede altri 100 euro per 4 nuovi piedi senza volere credere che sia un difetto del loro materiale. Per cui per quanto mi riguarda se devo dare un consiglio direi di starne alla larga.

Acquistato tavolo Gallipoli...molto carino ma abbastanza sottile il piano. Il prezzo di vendita credo che sia eccessivo. Da rivedere il sistema delle tempistiche di consegna garantite e la scelta dei vettori. La Bartolini è uno scandalo

ho telefonato per richiedere la possibilità di avere le gambe di un tavolo che ho comprato da loro tempo fa , mi chiedono di mandare una mail e avrebbero controllato la disponibilità in magazzino, ho fatto come richiesto , ho sollecitato il giorno dopo una risposta sia tramite mail che telefonicamente, al telefono mi hanno assicurato che avrebbero risposto in giornata, ma nessuna risposta, ho sollecitato piu volte anche tramite mail , quindi se avete necessità di sostituire qualcosa di un loro prodotto evitate di perdere tempo , buttate il prodotto stesso e prendetene un altro, non da loro per l assistenza pari a zero

Ho comprato una nuova copertura in pelle per la mia Chaise Longue Le Corbusier originale: è vero che ho scelto la pelle extra e l'imbottitura del cuscino in piuma, ma devo dire che con una spesa comunque modestra mi ritrovo un risultato che non ha niente da invidiare ai prodotti di Cassina. Il tutto (tra ordine, produzione artigianale e corriere) in una settimana. Sono decisamente soddisfatto.

Servizio di consegna veloce e ottima soluzione ad una difficoltà di spedizione nel periodo natalizio. La merce è arrivata ben imballata senza danneggiamenti e risulta perfettamente conferme alla descrizione sul sito.

Ho comprato su questo sito e mi sono trovata benissimo sia per il prodotto di ottima qualità che ho acquistato sia per il rapporto con il venditore che si è dimostrato serio e affidabile fin da subito. La spedizione è stata precisa e velocissima (in 24h avevo la merce a casa!) .Comprerò sicuramente ancora su questo sito!!grazie

In base alla mia esperienza personale dico: diffidate dai prodotti Fashion Commerce. Ho acquistato un tavolo con ripiano in rovere che è arrivato senza i prefori necessari per il montaggio e con una piccola sbeccatura.Dopo avere contatto l'assistenza, mi è stato fornito il numero di un dipendente affinché mi assistesse. Il suddetto mi dice che potrei fare io i prefori, ma spiego che anche volendo ne manca uno in particolare (quello necessario per fissare il gancio della prolunga del tavolo) che deve essere fatto da una mano esperta o comunque con i giusti strumenti, altrimenti si rischia di forare il ripiano stesso.La ditta allora, in seguito ad uno scambio di mail durato una settimana e ad un mancato ritiro programmato (a suo dire il corriere non avrebbe trovato l'indirizzo, ma stranamente in seguito ad un sollecito il giorno dopo l'ha trovato subito), finalmente viene a ritirare il tavolo difettoso e me ne spedisce uno nuovo. Appena arriva il tavolo nuovo, lo apro per montarlo e sorpresa sorpresa... MANCANO ANCORA I PREFORI. Morale della favola sono due settimane che sono senza tavolo e il dipendente della scorsa volta mi risponde non so cosa dirle signora

Abbiamo acquistato delle sedie per il nostro studio legale. Prima di procedere all'ordine abbiamo contattato via mail l'azienda per avere alcune informazioni: il riscontro è stato cortese, immediato ed esaustivo. Le sedie sono arrivate in tempi ragionevoli (considerando che eravamo in tempo natalizio) e perfettamente imballate. Il prodotto è conforme a quanto dichiarato dall'azienda e alle nostre aspettative. Consigliato!