Vodafone Store | Centro Sarca

Metto una stella perché non posso metterne meno!Leggendo le recensioni ho capito di non essere l'unico a lamentarmi.Fate attenzione perché truffano le persone in questo punto vendita.Mi hanno venduto una cosa facendola passare per un'altra.È vero, io ho firmato un contratto, ma le anomalie le ho notato subito ed è per questo che sono tornato più volte in negozio sentendomi però dire tranquillo

Personale arrogante e scontroso.Alla richiesta di un cambio intestazione di una SIM con tutti i documenti alla mano (come da sito Vodafone in foto) vengo attaccato e vengono inventate scuse per non effettuare il servizio richiesto.Alla mia obiezione facendo presente che il 190 mi ha indicato questo modo per farlo, il commesso mi risponde che il 190 non è Vodafone.È tutto oltremodo scandaloso!----In base alla risposta fornita dal negozio faccio nuovamente presente quanto riportato dal sito Vodafone che dichiara diversamente quanto da voi riportato.La ringrazio per l'invito, ma è stata già trovata altra soluzione.Saluti

Esperienza a dir poco pessima.1) abbiamo attivato una linea busness per negozio, dove ci dovevano rilasciare una sim. Questa sim mai vista, ma la ragazza insisteva nel dire che c’è l’aveva consegnata e che erano sicurissima e che forse era stata smarrita, ma alla fine controllando il contratto dopo giorni con un altra ragazza sicuramente molto più competente, questa sim era stata venduta ad un altra persona.Una volta poi pronta la nostra sim, ha avuto anche il coraggio di dire “ti raccomando non perderla questa volta”, ma chi mai l’ha persa?!2) attiviamo un contratto fibra e poi il tecnico ci dice che nel contratto è stato inserita l’attivazione misto rame.Che dire esperienza a dir poco negativa!!!

Buongiorno, il 15 Marzo ero andato per un cambio gestore da Wind a Vodafone entro nello store e mi faccio attivare questa nuova SIM la ragazza si prende i miei dati e segna il numero da cui fare il passaggio dopo che il suo collega gli ha detto se il numero che ha segnato era giusto e lei ha confermato, e l'attesa era dalle 24/48 ore, bene ad oggi siamo arrivati al 23 Marzo e non si vede ancora nessuna SIM attiva perché la ragazza aveva sbagliato a segnare il numero, dopo che sono andato per ben 3 volte allo store continuano a prendermi per i fondelli, allora io mi chiedo perché non mettete gente professionale all'interno? Parlo per il responsabile della Vodafone, perché leggendo anche altre recensioni questa non è la prima volta che capita...in più non rispondono neanche al telefono quando li chiamo che servizio e questo? Avete fatto una figura pessima..

I commessi sono anche cortesi e simpatici ma probabilmente poco formati, richiesto contratto casa e cellulare dopo dopo 18 giorni di attesa arriva il tecnico per collegare la linea mansenza modem che in negozio non mi hanno dato né spedito ma recuperato un seriale da un altro negozio, questo povero cristo praticamente è venuto a farsi jna chiacchierata senza poter fare il lavoro. Ora c'è solo da capire il modem con il mio seriale dove possa essere finito.....aggiornamento dopo 12 telefonate al servizio clienti Vodadone mi è stato detto che dopo 1 mese non è stata fatta nessuna richiesta da parte del negozio per la portabilità del numero ma me ne hanno appioppato uno nuovo senza mai averlo richiesto. Da sede vodafone mi è stato detto che il negozio era OBBLIGATO a darmi il modem richiesto per ben 3 volte in giornate diverse. PESSIMI SOTTO OGNI PUNTO DI VISTA.....Oltre ai disagi creati e i soldi spesi hanno fatto finta di non sapere nulla dicendo che mi avrebbero fatto sapere 10 gg sto ancora aspettando.

Non credere a niente di quello che dicono, c’è un ragazzo che truffa le persone in questo negozio.brutta esperienza

Hanno attivato utenze telefoniche non richieste per un contratto business. Da mesi la mia azienda si ritrova a pagare utenze non richieste. Sollecitiamo da mesi una loro ammissione di colpa per poter chiudere le utenze senza costi a nostro carico, senza nessun esito. La titolare non è mai rintracciabile e avremo lasciato almeno una decina di messaggi senza essere mai ricontattati. Il prossimo passo sarà ovviamente denuncia nei loro confronti per disconoscimento dei numeri.

Esperienza negativa sono stata in qst center 3 anni fa x l acquisto di un tel xke il mio non andava più mi hanno rifilato un telefono con con le rate sono uscita da vodafon dopo aver saldato tel con ultima rata e ancora continuano a mandarmi il bollettino da 1.98 nonostante il tel sia stato pagato tutto non riesco ad avere spiegazioni come mai continuano a mandarmi sto bollettino nonostante le rate sono tutte pagate vorrei una risposta se no faccio denuncia hai consumatori vvorrei essere contattata x una delucidazione Bonacina Antonella

Abbiamo risolto una richiesta di cambio operatore in modo semplice grazie alla incaricata efficiente e molto professionale.Attesa un pò lunga a causa del sistema operativo rallentato.