Ottica GrandVision By Optissimo Le Zagare Viagrande

Buonasera,sono stata servita dalla signorina Rossella del parco commerciale le Zagare,mi sono trovata veramente bene,mi ha saputo consigliare ed è stata super cortese.

Tutto come da prenotazione. Puntuali e professionali, in modo particolare la signora che mi ha ricevuto.

Sono cliente da tantissimi anni e continuerò ad esserlo. Tutto il personale è professionale e gentile ma sono stata servita da Maurizio che è stato eccezionale! Grazie!

Personale cordiale e preparato. Ringrazio Concita per aver risolto il problema che avevo con le mie lenti in modo professionale e nel più breve tempo possibile. Consigliatissimo.

Il personale è molto attento e disponibile verso la clientela. Unico punto di miglioramento è che essendo in un centro commerciale, a determinati orari i tempi di attesa aumentano.

Grande professionalità e cortesia da parte dello staff di punto vendita, bravi!

Personale poco attento alla clientela, quasi infastidito. Dopo preventivi poco chiari ho deciso di acquistare solo la montatura e di far fare le lenti altrove. Dimenticavo di dire che ho pagato 250,99€…. Non ho ricevuto neanche una pezza per pulire gli occhiali. Sconsigliato!

Ho trovato un'ottima soluzione per gli occhiali di mio figlio, qualità e buon prezzo. Il personale è cordiale e preparato. Consigliato

Le recensioni non si scrivono quando va tutto bene, quella deve essere la normalità.Sono cliente da diversi anni del negozio con innumerevoli occhiali per me e i miei familiari.Mi sono recato in negozio per le astine delle mie lenti multifocali rotte. Ero pronto fin da subito alla sostituzione della montatura, ma il personale per un gesto empatico, nei confronti del cliente, ha inviato la montatura in laboratorio. Da lunedì mattina passano cinque giorni per accertare che non potevano essere riparate. Trascorro cinque giorni al BUIO. Venerdì, tardo pomeriggio, mi reco in negozio dove, gli occhiali rientrati dal laboratorio vengono sottoposti alla sostituzione della montatura.Il personale del negozio si è sempre dimostrato gentile e disponibile, ma credo che attendere cinque giorni il responso del laboratorio non sia ammissibile, non parliamo di un orologio ma occhiali che vengono indossati h.24, non per vanità ma per necessità. Ringrazio comunque il personale nella persona della Sig.ra Concita per la sensibilità dimostrata.

Chiedo di sostituire una montatura mantenendo le lenti su semplicissimi occhiali da lettura… la commessa mi dici che è impossibile !!!! Al piano superiore NAU risolve il tutto.. occhiali perfetti con 60€.