Ferrara Motori - Società di ErreEffe Group - Concessionaria BMW e MINI

Pessima esperienza , fanno perdere tempo ai clienti , accampando giustificazioni a dir poco credibili !!A seguito del tetto apribile bloccato sulla mini di mio figlio, ho speso € 70,00 per la diagnosi del problema , ovvero telaio storto da sostituire con preventivo di circa € 3000,00 .Incredulo, ho fatto eseguire il lavoro in altra officina . Infatti il telaio NON era storto . Ho speso MENO di un terzo e il tettuccio funziona bene.Ad ognuno le sue considerazioni ...............

Sconsiglio vivamente questo concessionario!! Dopo essermi recato il 26 giugno 2023 in concessionario con il problema della catena che batte mi è stato dato un appuntamento il 26 di luglio , con la sicurezza di una diagnostica veloce e preventivo della spesa.Come d’accordo con Alberto M… entro il 05/08 avrei avuto la macchina indietro così da partire per le ferie..Oggi mi reco in concessionaria e mi viene detto solo ORA che loro non possono intervenire prima di settembre per via dei problemi interni in officina..Se questa è la serietà di BMW cambio marchio!!Sicuramente a mai più

Ho avuto modo di conoscere questa consessionaria su internet in quanto stavo cercando una serie 1 in pronta consegna. Arrivo dalla Liguria e nonostante la lontananza, Enrico è stato super disponibile nel darmi telefonicamente tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Il mio usato, un Audi, è stato valutata ad un ottimo prezzo e sono molto soddisfatto del mio nuovo acquisto BMW SERIE 1!!

Concessionaria BMW di riferimento nella zona. Molto professionali e cortesi. Salone ben fornito sia di auto che moto del loro marchio. Adiacente hanno anche un'ottima officina di riparazione. Consigliato.

Ridicoli. 3h30' per la medesima diagnostica fatta altrove e l'inversione di due bobine e due candele: 167€. Problema ovviamente non risolto. Mi eravate stati sconsigliati, ora ne ho la piena conferma.

Assolutamente sconsigliato, preventivi pompati e inventatiIo e il mio compagno abbiamo avuto un piccolo incidente nei lidi ferraresi, abbiamo preferito contattare un MINI service e affidarci a loro per velocizzare i tempi visto che la settimana successiva dovevamo rientrare al lavoro.Ci hanno dato riscontro dopo giorni nonostante avessero promesso di guardarla subito… per farla breve ci hanno fatto un preventivo di €8.600 per una mini Cooper del 2007, il mezzo infatti vale meno della metà…..Sta di fatto che abbiamo preferito chiamare un carro attrezzi che ce l’ha portata dal nostro meccanico di fiducia a Milano e che ci ha fatto pagare €1.850 di danni, stiamo parlando della metà della metà del preventivo iniziale!!!Inoltre il nostro meccanico, dando un’occhiata al preventivo di questi fenomeni ci ha detto che molte cose non c’entravano neanche con il danno, sono state inserite per pompare il preventivo.Assolutamente ridicoli, se volete campare di tagliandi e macchine nuove ditelo, ma non fate perdere tempo alla povera gente, potevo capire anche se fossero stati €1000 in più ma stiamo parlando di quasi €9.000, rasentate la follia.Siete la rovina dell’Italia.

Prezzi da incubo. 3300 euro per niente. In officine non bmw 700 euro costa steso lavoro. Valutiamo.

Preventivo effettuato il venerdì, il martedì successivo, all’atto della conclusione del contratto lo sconto definito in preventivo viene annullato.

Accampano scuse inverosimili per non fare fronte ai loro errori. Pessimi. Ho deciso di passare alle vie legali