Eurocongressi Hotel

Il posto è strategico, il personale professionale e cortese, così come ottima la colazione. Peccato che al nostro arrivo la stanza non fosse pronta e abbiamo aspettato 3 ore prima di usufruirne. La struttura andrebbe modernizzata. Nella nostra stanza mancava la cassaforte, nonostante ci fossero le istruzioni per usarla. Mancava il frigo e la porta della doccia, con conseguente allagamento del bagno durante l'uso. C'era anche una perdita d'acqua dal soffitto del bagno e dal water, per cui durante la notte si sentiva il gocciolamento continuo. In stanza c'era soltanto una lampada funzionante su un lato del letto; le altre luci non funzionavano. In armadio mancavano coperta e cuscino. Che dire?! Sarebbe il caso di fare la manutenzione prima di aprire, anche per non mettere in imbarazzo il personale che si dà tanto da fare...

LUGLIO 2023siamo rimasti molto delusi da questa esperienza, ci aspettavamo di ricevere un servizio all’altezza del prezzo della camera che avevamo prenotato (oltre 100€) e in camera abbiamo trovato una delle bottigliette d’acqua di benvenuto bevuta a metà con le goccioline sulla parte superiore condensate (significa che era già lì da un po’…), ragnatele nella stanza, odore nauseabondo di fogna all’interno della camera e all’esterno sul giardinetto a disposizione una pozza “d’acqua” che saliva dall’erba poi abbiamo scoperto che non era acqua ma vi lascio immaginare…, strati di polvere sopra le lenzuola e pavimento a dir poco sporco (oltre ai rubinetti che una volta aperti perdevano pezzetti di colore nero e grigio simile a terriccio/muffa e sabbia), tutto ciò ci ha lasciato davvero amareggiati concludendo la nostra vacanza sia con un giorno di anticipo sia perdendo denaro per l’acquisto già effettuato di due biglietti per un parco divertimenti lì vicino, e terminandola perciò in modo brutto e inaspettato. Il direttore seppur all’apparenza molto disponibile non è voluto venire su invito, insieme a noi, a visionare la stanza, non pareva alcunché preoccupato (forse sinonimo che spesso è così con altri ospiti?) Boh!! Ci hanno invitati a rimanere comunque lì a passare la notte sebbene ci sia stato detto che l’hotel era tutto pieno per cui non potevano darci una camera sostitutiva… dovevamo in pratica rimanere in quella stanza!!! ce ne siamo andati perché l’odore di fogna era davvero impressionante e non saremmo riusciti a dormire tranquilli. EVITATELO.NOTA POSITIVA: Le ragazze alla reception molto gentili e disponibili.

Eurocongressi Hotel è stata una piacevole scoperta. Non lo conoscevamo ma siamo stati attirati dalla comoda posizione, dalla maestosità dell’hotel, dal **** 4 stelle e, non per ultimo, dal prezzo. La ragazza che ci ha accolto alla reception è stata gentilissima, ci ha spiegato e ci ha accompagnati alla camera aiutandoci con le borse. Poi tutto il soggiorno è stato piacevole. Il Direttore ci ha fatto trovare 2 acque fresche in omaggio. Ampia camera con vetrate e grande balcone. Bellissimo bagno con doppio lavandino. Buona pulizia. Lenzuola e salviette bianchissime. Acqua della doccia caldissima senza inconvenienti di temperatura. Dormito bene. Colazione ottima, con ampia scelta. Brioche e muffin fatti da loro. Durante la colazione Si sono interessati per capire se era andato tutto bene…e non mi era mai capitato. L’albergo è enorme e ben strutturato, essendo un po’ datato la spa era in fase di ristrutturazione e comunque è un albergo con un potenziale enorme. Complimenti per tutto e grazie.

allora sono andata a dormire per una sola notte nell'hotel con la scuola, proprio ieri, ed è stata proprio una brutta esperienza, l'hotel è molto carino ed elegante ma il servizio proprio 0, ho trovato il personale freddo e non cordiale. Ci sono stati molti problemi tra cui stacchi di corrente improvvisa e hanno addossato tutta la colpa a noi studenti (4 classi di 3 media); fra studenti ci siamo parlati e siamo tutti amici, e nessuno ha toccato chissà cosa. Il problema è che il personale ha trattato malissimo i nostri professori dando la colpa a loro e trattandoli senza rispetto. Ho le prove su ciò. Mettendomi nei panni del proprietario posso capire che sia stata una situazione difficile da gestire, ma tu senza prove e senza sicurezza non puoi andare ad incolpare dei ragazzini di 13 anni. Per il resto il cibo era buono e le camere carine. Una cosa che mi all'arma è il fatto che tra un balcone e l'altro puoi scavalcarlo benissimo, e se fossi da sola non ci andrei mai.

Ad essere sincero non gli avrei dato molta fiducia sin dall'inizio. Appena arrivati si presenta molto bene con una vasta corte e parcheggio. Il personale è super super disponibile ed il direttore è qualcosa di fantastico. Ci ha fatto subito sentire a casa ed è stato semplicemente unico nel modo di fare e capire le nostre esigenze. La colazione a buffet era ottima e molto buona. Location molto carina e ben curata unico neo il condizionatore è in manutenzione e le camere erano troppo troppo calde ma con il finestrone aperto con ampio balcone si stava freschi. Consigliatissimo e sicuramente ci torneremo. Mi sarebbe piaciuto salutare il direttore andando via ma era impegnato.

Hotel economico per la zona.Ho alloggiato in una camera quadrupla ed era grande, con un bel bagno e rimodernata di recente.Ci sono alcune imperfezioni e le camere sono semplici, ma è ben posizionato, a pochi minuti da Gardaland, 10 minuti dal lago e adiacente ad un piccolo parco acquatico.Sorpresa gradita, un ingresso omaggio per tutta la famiglia al parco acquatico.Colazione ottima e moto ricca.Personale molto gentile.Se non siete alla ricerca di un'hotel nuovo e di lusso, èun ottima scelta

abbiamo pernottato 3 notti ci siamo trovati benissimo la mia bimba ha commentato l'esperienza con un pollice in su, la camera pulitissima. PERSONALE IL TOP, grazie a voi abbiamo deciso di pernottare ancora una notte. Grazieeeeeeeeee ci ritorneremo presto in quei magnifici posti sapremo dove alloggiare.

Mi sento di dare tre stelle solo perché la posizione è comoda per varie attività limitrofe ed è immersa nel verde . Camere terribili in stato di degrado totale . Tutto molto fatiscente. Colazione ok. Però 4 stelle anche no. Direi un due stelle.

Personale molto gentile e cortese, la struttura purtroppo avrebbe bisogno di un restyling sia nei bagni che nelle dotazioni delle camere. Buono il servizio colazione, negli standard. Nel complesso un buon soggiorno ma non da 4 stelle.

Penso sia stato il peggior soggiorno in un albergo che mi sia mai capitato.Garage auto fatiscente, con all’interno un furgone parcheggiato (che probabilmente serviva per il trasferimento dei clienti) tutto incidentato e con le ruote a terra. Non proprio un bel biglietto da visita per i clienti che entrano dal garage. Ma l’incubo continua salendo dal garage per raggiungere la reception con le scale completamente e costantemente allagate, cattivo odore di muffa.Anche nei corridoi si percepiva odore di chiuso. Una volta raggiunta la stanza, al suo interno c’era un caldo insopportabile ma accendendo l’aria condizionata (che inizialmente ci era stato detto non funzionante) abbiamo risolto questo problema. La cosa più assurda è successa quando entrando nella doccia mi sono accorta che mancava la porta del box doccia: era temente assurdo che non riuscivo a credere ai miei occhi. Il risultato è stato che facendo la doccia si è quasi allagato il bagno. A completamento c’era un’importante macchia di acqua sul soffitto, non c’era il porta rotolo per la carta igienica ed il rotolo della carta igienica era già iniziato.Ultima nota dolente: il letto. Coprimaterasso inesistente, è stato messo solo un lenzuolo di cotone. Sopra al lenzuolo una coperta terrificante, di simil pile e a mio avviso poco igienica e poco elegante.Per concludere, al mattino alle 9 qualcuno ha aperto la porta della nostra stanza e io e il mio compagno eravamo ancora a letto, in una fase di dormiveglia. Lo spavento è stato tanto ed non possiamo dire di aver avuto nemmeno un dolce risveglio.La colazione niente di speciale.Nel complesso, purtroppo non ho trovato nessuna nota positiva e sicuramente non ci tornerei.Mi chiedo come faccia ad avere 4 stelle una strutta lasciata così in decadenza.