Villa Grazioli Boutique Hotel

Piacevole esperienza! Albergo molto elegante e pulitissimo. Posizione strategica . Ottima colazione . Personale disponibile e cortese.Un ringraziamento particolare ad un uomo di nome Riccardo che lavora alla reception. E stato gentilissimo dal primo contatto telefonico, quando ho prenotato la stanza, a stamattina quando ho lasciato l'albergo e con molta pazienza mi ha chiamato un taxi ! Quando si viaggia, aldilà del confort e dell'eleganza, quello che fa la differenza è trovare persone così, che amano il proprio lavoro e sanno trasmetterlo lasciando negli altri un piacevole ricordo di ogni esperienza.

Non voglio criticare la struttura, sicuramente bella è in un ottima posizione. Non sono però riuscito a dormire perché l'aria condizionata è stata spenta 20 giorni fa e, nonostante ci fossero almeno 28 gradi in camera, non era possibile accenderla di nuovo. Camera che affaccia su V. Salaria con impossibilità di aprire la finestra, vista la rumorosità. Non penso sia accettabile per un hotel di qualità

Hotel pulito, delizioso, situato in una zona signorile, ben collegato alla stazione Termini e al centro storico. Comodissimo per il turista. Staff gentilissimo, professionale, disponibile. Ospitalità eccellente. Anche il servizio colazione, inappuntabile. Sarà il mio hotel per i miei futuri viaggi romani.

Gentilissimi, personale fantastico! Ci torno ogni volta che vengo a Roma. Hotel stupendo e persone stupende

Delizioso hotel in via Salaria al confine con i quartieri Coppede' e Parioli. Personale gentilissimo e disponibile. Rapporto qualità prezzo perfetto!

Accoglienza splendida, camere pulite e confortevoli. Colazione e cena a lume di candela ottima. Un ringraziamento particolare alla Signora che ci ha preparato una gustosa cena e ci ha fatto sentire a casa.

Abbiamo alloggiato presso la struttura per una settimana, ahime.Al nostro arrivo, le camere prenotate e GIÀ PAGATE non erano quelle scelte. Abbiamo chiesto di poterle cambiare e ci è stato risposto che, essendo al completo,sarebbe stato impossibile accontentarci (Hotel semi deserto).Per di più, in quella assegnata a me e al mio compagno, il bagno non era stato pulito. IL CESSO LASCIATO SPORCO DALL'OSPITE PRECEDENTE NE È STATO LA PROVA.Solo allora, hanno provveduto a cambiarci la stanza, optando per una superior.Una delle camere dei nostri dipendenti aveva invece la porta scorrevole del box doccia rotta.. con conseguente allagamento del bagno.Il terzo letto della camera tripla è una misera brandina, ricavata da un divanetto il cui rivestimento non vede una lavatrice da tempi immemori.I cestini dei bagni, MAI SVUOTATI.Un giorno la ns camera non è stata rifatta e quello seguente il bagno non è stato pulito.Nonostante si tratti di un 4 stelle, il servizio è davvero scadente. Camere piccole, colazione misera, pulizia che lascia a desiderare.Pressione dell'acqua minima. Scarico del water alle volte non funzionante.Ultima cosa, tutti e noi OTTO abbiamo avuto uno sfogo cutaneo su tutto il corpo...........Insomma, si sa che a Roma trovare un hotel che rispecchi il minimo sindacale di pulizia e servizio sia un'impresa e ci si deve accontentare, ma questo qui è davvero insalvabile!!!!!MAI PIÙ.

Ottima posizione, hall bellissima e splendida l'idea dell'honesty bar (in pratica voi bevete ciò che volete e segnate, senza alcun controllo, pagate poi al check out), zona ottima per visitare la parte chic di Roma, colazione continentale accettabile anche se a base di prodotti confezionati; camere non all'altezza del resto del servizio

La posizione è ottima le camere un po piccole il problema è l'aria condizionata molto rumorosa e rotto l'impostazione dei gradi .il vero disagio è il bagno molto fatiscente con problemi idraulici e con scarsa illuminazione

Hotel piccolino ma le 5 stelle sono tutte per il personale. La sera che sono arrivata, ho subito notato che la luce della stanza stava per fulminarsi. Comunicato al ragazzo della reception (credo Francesco), mi ha subito spostata in altra stanza ben più spaziosa senza farmi aspettare. La mattina seguente, mi sono svegliata troppo tardi per la colazione e il ragazzo presente in reception (un altro) mi ha subito portato un caffè e un cornetto. È stato un gesto molto carino. (Poi mi hanno pure prestato l’ombrello perché pioveva).