Laboratorio Analisi Valdes

Laboratorio analisi molto efficiente, mi sono recata da loro due volte, la prima ho fatto la fila perché c'era tanta gente, la seconda volta ho usufruito del servizio zerocoda, prenotando gli esami e pagando in anticipo comodamente da smartphone. Inoltre ho potuto scegliere anche l'orario del prelievo e sono stati molto puntuali. Prelievo indolore, esiti caricati online in tempi brevissimi.

Senza considerare l'accettazione che è durata 2h; ho avuto dei problemi a scaricare i referti, ho chiamato per avere supporto. La situazione non è cambiata, nonostante io le dicessi che credenziali e password fossero giuste e il sistema non le accettava, la signorina ha saputo solo dire, più volte, a noi risulta pubblicato". Ha poi deciso di consigliarmi di utilizzare il Fascicolo Sanitario Elettronico. Così ho fatto

Utile il servizio zero coda, ma andrebbe migliorato consentendo la prenotazione anticipata in tempi brevi anche a chi non effettua pagamenti on-line, questo eviterebbe file estenuanti per l'accettazione.Un ringraziamento particolare alla Dott.ssa Laconi per la preziosa efficienza e gentilezza.

Ormai frequento questo laboratorio da un po di tempo e mi trovo molto bene, si deve fare la fila e nn sibtrova facilmente parcheggio ma pazienza, il servizio offerto vale il sacrificio!

Ho prenotato e pagato da casa, usufruendo dei pacchetti per i check-up di diverse patologie.La spesa è quasi sovrapponibile agli esami effettuati in regime di convenzione, con la differenza che non è necessario fare la fila.Sul sito c'è la possibilità di prenotare e pagare gli esami scegliendo data e orario.Sono stata chiamata puntuale; il box dove ho effettuato il prelievo è pulito, spazioso e confortevole.Prelievo effettuato con professionalità e gentilezza.Posso dare un feedback positivo sia per la persona che mi ha prelevato sia per il personale dell'accettazione a cui mi sono dovuta presentare dopo aver effettuato il prelievo (anche in questo caso senza dover attendere).C'è un bagno accessibile anche in sedia a rotelle che ho trovato pulitissimo malgrado la sala d'attesa fosse completamente piena.I referti possono essere ritirati di persona, da un delegato ma anche visualizzati online tramite password che viene generata e stampata sul modulo di ritiro.

Laboratorio al centro di Cagliari in cui mi sono trovato molto bene, con personale cortese e professionale. Le addette alla segreteria sono state molto gentili e la Dottoressa Chiara con la quale ho fatto il prelievo è stata bravissima. Referti in tempi rapidi.

Nonostante la folla in attesa sono stati veloci, ma penso che la velocità fine a sé stessa sia controproducente: l'accettazione è stata sbrigativa, e nonostante abbia fatto notare all'impiegata la presenza di un errore nell'inserimento dei miei dati non mi ha degnato di mezza spiegazione o correzione e ha tirato dritto al cliente successivo dopo avermi - molto velocemente - restituito varie carte.In buona sostanza, un laboratorio analisi dovrebbe essere sì rapido, ma non in stile catena di montaggio.Sto comunque dando 3 stelle per tutto ciò che invece ha funzionato bene.

Il centro ha delle buone potenzialità... purtroppo inespresse!!La struttura è abbastanza nuova e accogliente, ci sono diversi sportelli per le accettazioni (non tutti operativi però) e la zona è comoda per i parcheggi (non nelle ora di punta!), in più ci sono diversi bar nelle vicinanze, per poter fare colazione dopo gli esami.Le note di merito finiscono qui...Purtroppo il personale non è altrettanto performante!La gentilezza e l'empatia, sia delle receptionist che delle infermiere, vengono trascurate e viene anche messa in dubbio la grafia dell'utente al momento del ritiro degli esami!!!Esami che, tra l'altro, hanno dei tempi di rilascio epocali.

Ottimo laboratorio che usa tecnologie all’avanguardia. Servizio rapido ed efficiente e personale gentile e disponibile. È possibile ritirare i referti, prenotare o pagare on line evitando inutili attese.