Ducati Padova

Mi presento un lunedì intorno le ore 09:00 circa, all’interno della concessionaria lo SM stava discutendo con un cliente di alcuni dettagli tecnici di una moto. Diedi un occhiata agli scaffali ed ero l’unica persona presente, insieme allo SM e il cliente con cui dialogava. Gli stessi uscivano all’esterno del locale per la prova su strada del prodotto e, una volta rientrato, lo SM mi si rivolge chiedendomi se avessi bisogno di aiuto. La mia risposta fu di voler “vedere” alcuni modelli presenti in vetrina e la risposta é stata circa:” bisogna prenotare un appuntamento, soprattutto per una prova su strada, siccome qui non siamo in un negozio e in alta stagione c è maggiore richiesta.”Premesso che:- non ero intenzionato a provare alcun modello-non avevo bisogno di alcun preventivo dato che i prezzi sono visibili “Franco concessionario” sul sito ufficiale Ducati- non avevo chiesto di descrivermi le specifiche tecniche di alcun mezzo dato che sono visionabili sul sito ufficiale DucatiE Non avendo effettuato Mai una prenotazione per guardare con occhio dei modelli in vetrina, deduco di essere stato respinto per la quantità di impegni che affliggevano lo SM, e non apprezzata, é stata la mancata disponibilità dal dedicare anche solo 5 minuti per capire quali fossero effettivamente le esigenze del cliente ponendo le giuste domande e rimanendomi piuttosto spiazzato.Alla base di ciò, non potendo “programmare” alcun appuntamento per motivi strettamente legati alla vita lavorativa sempre in continuo viaggio, mi riserverò di fare acquisti altrove, dove é possibile entrare in un “Negozio” senza essere trattati con superficialità.

Oggi ho ritirato la mia Multistrada V4 pikes peak.Terza ducati presso questa concessionaria.Ringrazio tantissimo il team Ducati Padova.Massimiliano per il reparto vendita,Fabio responsabile officina sempre molto disponibili a soddisfare il cliente.Quando entri in Ducati Padova ti sembra ti essere in famiglia.Bravi ragazzi avanti sempre così complimenti.

Un grazie ad Enrico B. per la professionalità,disponibilità e la pazienza.Ho comprato qui una Multistrada V2, prima Ducati. In neanche un mese la moto è arrivata (da altre parti minimo si parlava di Ottobre).

Straconsigliato! Massimiliano del reparto vendite, è una persona molto disponibile e preparata. Ho acquistato una Multistrada, consegnata nei tempi previsti, con ottima valutazione del mio usato. Complimenti anche all'officina...

partiamo col ringraziare Enrico ed il suo nuovo collega che mi hanno accolto molto bene infatti sono uscito con un bel streetfighter V4S nuovo , ancora grazie firmato lunedì e ritirata venerdì velocissimi

Mi sono recato nello store per vedere la Monster ed ho trovato persone capaci professionali e disponibili nell’illustrare/descrivere il prodotto interessato. Il responsabile dello store Massimiliano Magarotto ha ascoltato le mie esigenze mi ha proposto, in modo chiaro e onesto, quella che secondo lui era la moto giusta per me ovvero la Scrambler 800 Urban Motard. Salito in sella ho capito senza ombra di dubbio che aveva ragione, era quella giusta, ed ora ne sono un entusiasta possessore.Pertanto voglio sottolineare la professionalità e l’impegno di Massimiliano che mi ha seguito e consigliato in tutte le mie richieste.Esperienza molto positiva senza la quale forse non avrei comprato una Ducati.

Molto Consigliato , Reparto vendite persona squisita che fa il possibile per accontentarti. Reparto meccanici idem, installato software nav. arrivato la mattina della consegna moto nuova e installato al volo con me, per darmi il miglior servizio. Aggiungo dopo un inizio sfortunato, Quick scift difettoso e freni pulsanti, mi hanno sostituito in garanzia dischi e pastiglie anteriori in toto e sensore cambio per difettosità, in soli 2 giorni di fermo moto, mentre il sensore cambiato in tempo reale. Per il fermo moto mi hanno dato una splendida Multi v2 come muletto". Grazie. Anche come assistenza post vendita il Top."

Accolto subito da un ragazzo gentilissimo e cordiale senza nessuna aggressività si offerto di aiutarmi nella ricerca di una moto adatta al mio budget e tipologia di moto , senza troppi giri di parole mi ha portato a vedere un modello che trovavo interessante fatto anche montare e sentire audio .Se non ci saranno problemi fine mese mi porto a casa la moto

Ho ritirato oggi una Multistrada V4S alla concessionaria Ducati Padova. Ottima esperienza. Vado in moto da 52 anni (ahimè) e di moto ne ho avute tante e cambiato altrettante concessionarie, l’esperienza quindi non mi manca, ma in Ducati ho trovato gentilezza, disponibilità e professionalità non comuni. Un grazie a Massimiliano e ad Enrico, bravi e simpatici. Vengo da 15 anni di BMW, (ottimi peraltro) , mi si apre ora un mondo nuovo, sono positivamente curioso!