Unieuro City

In negozio non è grande, ma personale molto disponibile e cortese. Avevo ordinato un PC, che è arrivato prima del termine e sono stata contattata subito. Velocissimi e gentilissimi. Grazie.

Ordinato un articolo mai arrivato e le volte che ho provato a sollecitare l'ordine mi rispondevano che c'erano problemi con le consegne , mi sono servito da un'altra parte mai più sentiti. Poca serietà

Esperienza infelice. Da marzo aspetto il cambio di un prodotto difettoso .quando chiedo informazioni rispondono malvolentieri.Negozio da evitare

Personale molto disponibile e capace. Ho acquistato qui il mio Surface Pro 4 e l'assistente alla vendita, nonchè il ragazzo della telefonia, mi ha seguita nella scelta e devo dire che sono molto contenta del mio acquisto e del servizio ricevuto.Sono tutti ragazzi molto preparati e gentili. Una volta deciso di acquistare ho trovato la stessa disponibilità e cortesia in cassa.Sicuramente tornerò a trovarvi :)

Punto vendita ben assortito, personale molto preparato lo consiglio.

Punto vendita non tanto grande, ma con personale gentile e preparato.

Servizio online ordini pietoso, ti fanno aspettare una settimana e fooorse ti mandano la mail per il RITIRO LASCIATE L'ONLINE A CHI È CAPACE, ORARI INADEGUATI E SENZA SENSO!!!, OPERATORI CHE NON VEDONO L'ORA DI FINIRE LA CHIAMATA CON IL CLIENTE E TI PRENDONO PURE IN GIRO! TI CHIUDONO IN FACCIA IL TELEFONO SE HAI CHIAMATO PIÙ DI 2 VOLTE!!!!! servizio staff clienti DA DIMENTICARE! , un incubo, veramente PRIMA e ULTIMA volta con UNIEURO! (purtroppo non posso dare meno di 1 stella)

Non so se sotto di personale ma quando mi sono arrecata presso questo negozio per l'acquisto di prese , ho aspettato più di 10 minuti prima che qualcuno mi facesse cassa. Clienti oltre a me in negozio 3 e 3 personale una delle quali dopo che ha finito di servire il cliente è sparita nel retro bottega. Sicuramente sarà start un caso, ma è da migliorare il rapporto staff servizio a clienti

Personale gentile e molto competente , sempre tante offerte

UNA VERA PRESA IN GIRO e INCOMPETENTIPessima esperienza(ho dato una stella perche' meno non si può).Circa 20 gg fa mi si è rotta l'asciugatrice aquistata da loro ,chiamo per farla riparare e loro me la portano a riparare nel loro store ( FAE UNIEURO FIDENZA)dopo qualche gg mi richiamano dicendomi ma soprattutto GARANTENDOMI che la spesa per aggiustarla era circa 400euro e quindi non conveniva.Dandogli fiducia in quanto cliente da sempre ne acquisto una nuova(600euro) sempre da loro.Porto a casa l'asciugatrice nuova e quella rotta".Chiamo un amico per portare in discarica la vecchia asciugatrice e lui mi dice aspetta proviamo a vedere cosa ha di veramente rotto e cosi ha provato a cambiare un pezzo(foto allegata) dal costo di 80 euro e lasciugatrice si è rimessa andare come nuova .Torno in negozio spiegandogli e mostrandogli (con tanto di scontrino)che è stata una loro incompetenza e che per errore loro mi sono dovuta sobbarcare una spesa di 600 euro anzichè 80