SmartAssist

Personale gentile e disponibile, lo raccomando a tutti

Molto competenti anche se non propriamente cordiali. Riparano solo cellulari di marche principali (no cinofonini tranne che gli portiate voi stessi i ricambi).

Personale pessimo, maleducato, presuntuoso, testardo e incompetente.La mia esperienza è basata sulla mano d'opera riguardante il mio telefono, il quale presentava un problema relativo al display. La richiesta è stata semplice: effettuare il cambio del display e del Touch screen. Il display è stato cambiato con un modello veramente di pessima qualità, che riporta molti problemi che rendono inutilizzabile il telefono, e mi hanno fatto pagare 60 euro sia per mano d'opera, sia per un display che al massimo ne può costare un quarto di quanto ho pagato.Il personale si è dimostrato molto aggressivo nei miei confronti, arrivando addirittura ad insultarmi.Prima di portare il mio telefono in assistenza, ho provato da solo a cambiare il display con scarsi risultati, perché mancavo di attrezzatura necessaria per richiuderlo.Quando ho portato il telefono in assistenza, ho spiegato passo dopo passo quello che avevo fatto, ed avevo chiesto al tecnico se gli potesse servire lo schermo originale del telefono, ricevendo un No" come risposta.( per chi non lo sapesse

Ottimo personale dei professionisti sistemano tu tutti i dispositivi alla perfezione

Gente seria, professionale. Disposti sempre a parlare con la propria clientela e a risolvere i problemi.

Professionalità, gentilezza e puntualità sono il loro punto di forza

sono andato da questi signori molte volte, ci sono due ragazzi li dentro il principale non ce mai...molte volte per alcune cose che chiedevo mi veniva detto la richiamava lui più tardi...cosa mai avvenuta.comunque un giorno ho fatto riparare lo schermo del telefonino, che sfortunatamente mai successo in vita mia, mi è caduto dalle scale, funzionando ancora, ma volevo ripararlo, quindi vado da loro mettendo uno schermo detto a voce originale, 150 euro di schermo, una volta ritirato al tatto lo schermo sembrava come non toccare bene la base del telefono come se fosse solo appoggiato e non bene incollato o fissato alla base...le mie preoccupazioni sono risultate sensate dopo aver poggiato sul tavolo un po' meno delicatamente il telefono, puff si rompe lo schermo come un cracker, ma la cosa strana e che ha una cover resistente e la pellicola sopra e rimasta intatta...si e spezzato solo lo schermo, quindi sono tornato e ovviamente come mi aspettavo senza nessuna garanzia...mezza giornata...allora mi dicono di metterne uno non originale, e qui viene il bello...costo 70 euro, dico ok, lo lascio...mi mandano al solito sms...vado, mi danno il telefono, stesso problema, lo schermo sembra non essere ben piazzato, lo dico ma dicono che e normale...a me non sembra, mi accorgo che hanno montato uno schermo più piccolo, da 6,5 pollici passa a 5,9 forse, c'era un enorme bordo nero, prima di montarlo potevano avvisarmi, non è una cosa da tralasciare, comunque dico basta che funzioni, pago e me ne vado, dopo un giorno e mezzo di nuovo telefono rotto. Mai successo di rompere schermi cosi in vita mia...Proverò a farlo sistemare da un altra parte e senza fare pubblicità su dove mi servirò vi dirò se lo schermo andrà bene o no.

Piccolo negozio gestito da bravi tecnici.

ScorteseModifica ... scortese e supponente....prima di commentare senza scusarsi poteva informarsi su come sono solita fare le recensioni, le rispondo che questa è la mia unica recensione negativa in anni di attività. Faccia adesso le sue considerazioni.Per informazione Macbook riparato, portato da persone come lei qualificate con preventivo piu' alto del suo ma estremamente gentili e disponibili nei modi.Quindi la mia recensione non era per la qualità' del servizio da voi offerto ma per come trattate la clientela femminile.

Personale molto competente e disponibile.