AniCura Istituto Veterinario di Novara

Clinica veterinaria, personale preparato, varietà di specializzazioni così da poter essere al top con svariate problematiche. Non troppo facile raggiungere la Clinica senza l utilizzo del navigatore satellitare, poco segnalata lungo la strada, ovviamente problema risolto utilizzando google maps.Professionalità ed empatia da tutti i dipendenti, partendo dalle impiegate all accettazione fino ai medici veterinari.Nel mio caso mi sono dovuta rivolgere a loro,nonostante situati a circa 50 km dalla mia abitazione per il mio bassottino di 10 anni, rimasto paralizzato da metà schiena in giù improvvisamente a causa della fuoriuscita di un'ernia del disco che premeva su midollo spinale; telefonando alla partenza al mio arrivo la veterinaria neurochiruga mi stava già aspettando!Unica nota dolente: prezzi! Le cifre da pagare sono davvero esorbitanti, inaccessibili per molte persone, soprattutto al giorno d oggi!Ad essere onesta non so dire se il loro tariffario sia maggiore o simile a quello di altre cliniche che offrono gli stessi professionisti essendomi rivolta subito a loro,inoltre il preventivo mi è stato fatto subito al termine della visita neurologica al nostro arrivo e la spesa finale è rientrata nella cifra indicata al preventivo...Forse il problema principale è che in Italia le spese veterinarie sono altissime e proibitive, non dico dovrebbero essere mituabili come x le persone ma neanche avere prezzi da capogiro...In sintesi consiglio di rivolgersi a questa clinica quando si presenta un problema che dall'abituale vet nn si può risolvere, riceverete un ottimo servizio, al top della qualità con persone preparate ma con un costo importante.

Meglio di una clinica per umani.Competenza, gentilezza, capacità di rapportarsi con animali e proprietari e di farti sentire in famiglia".Tutto pulito e confortevole.Ho fatto la scelta giusta!"

Se potessi dare un voto corretto, darei INQUALIFICABILE!Ritengo che il protocollo seguito al pronto soccorso é stato del tutto INUTILE(con evidente perdita di tempo) DANNOSO e NON risolutivo.Ho portato la mia cagnolina d'urgenza presso la struttura in quanto lamentava un dolore all'orecchio dx.La mia cagnolina ha sempre sofferto di otiti ma non si era mai verificato che si lamentasse come nel caso di specie.A seguito dell'anamnesi effettuata dal dott. del pronto soccorso, é stato consigliato di ricoverare la mia cagnolina per stabilizzazione clinica ed approfondimenti diagnostici da 1 a 3 gg, dopo avermi rilasciato un preventivo che poteva variare dai 1244,00 € ai 1821, 00€.All'esito di tali accertamenti, é stato riscontrato un danno renale su malattia renale cronica, patologia evidenziata già da me al momento del ricovero ( di cui quindi ero già a conoscenza) ed ADDIRITTURA aggravatasi durante la degenza clinica. É stata inoltre diagnosticata un'otite purulenta all'orecchio dx.Dopo un giorno di ricovero, il problema per cui la mia cagnolina era stata ricoverata (dolore orecchio dx) non era stato ancora risolto ed era sempre sofferente.Mi é stato quindi proposto di effettuare ulteriori esami per la modica cifra di € 400 in più rispetto al preventivo e visita dermatologica il giorno successivo, perdendo così ulteriore tempo.Il giorno dopo, siccome le condizioni della mia cagnolina erano peggiorate, l'ho portata a casa. Evidenzio che quando mi é stata consegnata l'orecchio era in condizioni INDECOROSE.Il giorno successivo mi sono recata da un altro veterinario, il quale ha immediatamente riscontrato la presenza di un ascesso nelle vicinanze dell'orecchio dx, che é stato inciso con immediato sollievo alla mia cagnolina.Non consiglio pertanto questa clinica.

Sinceramente, troppo caro, costa ogni cosa il doppio.Io non mi sono trovata bene, saró stata sfortunata. Comunque che i prezzi siano altissimi quello è un fatto incontestabile.

Ho portato Ralph per un problema di aritmia cardiaca. Siamo seguiti con professionalità e gentilezza, qualsiasi dubbio viene chiarito. Un grazie alla dottoressa Croce.

Neurologia 5 stelleAccettazione 5 stellePronto Soccorso 1 stellaSono arrivato dopo 2 ore di auto alle 21 al pronto soccorso e dopo che 2 miei veterinari, eseguiti accertamenti nei 2 giorni precedenti, m' hanno consigliato una trasfusione urgente visto che i globuli rossi erano calati della metà in 14 ore, se non ricordo male da 33 erano 15. Chiamano allora questa struttura su mia richiesta alle 18.30 circa e dicono che verrà mandata una cagnolina per una trasfusione chiedendo conferma se hanno sacche di sangue a disposizione. Dalle parole e l espressione della veterinaria ho capito che la situazione purtroppo era molto grave. Arrivati quindi al pronto soccorso la dottoressa scrive il referto come si fa normalmente (malattie, medicine, traumi etc etc). Faccio notare che da 5 giorni è moscia, svogliata, non mangia e perde sangue da un dente. Gli esami eseguiti poche ore fa , a parte l' emocromo, non erano d'interesse. Ho detto che posso anche fargli inviare il resto delle accertazioni eseguiti poche ore prima ma mi ha detto che non ce ne sarebbe stato bisogno. Dopodiché visita la cagnolina e mi dice di restare li o in sala d'attesa. Magari è la praxi" del pronto soccorso non essere presenti alla visita.Torna dopo circa 10 minuti con un preventivo da sottoscrivere in cui ci sono una sfilza di esami da fare (2000€ min

Salve io ho portate il mio cane collie urgente x un infezione dovuto alle larve dei insetti grazie lo recuperato in tempo portandolo in clinica qui gz a loro tutti il cane si è salvato in più sono molto bravi anche come personale e ti seguono telefonicamente. Il prezzo? Non importa x chi ama gli animali ma la clinica è attrezzata in tutto siete grandi il mio cane sta bene un abbraccio

Frequentiamo la clinica ormai da quasi un anno e il personale è sempre stato gentile e disponibile.Dalle ragazze alla reception ai medici, hanno sempre dimostrato un amore immenso per gli animali e un grande interesse per la loro singola situazione.Alla clinica abbiamo trovato il Dr. Crosta (specializzato in esotici), che ha fatto tutto il possibile per aiutare la nostra piccola Olly arrivando al miracolo per il quale non avevamo più speranza.Ringraziamo di cuore lui e tutto lo staff per averci aiutato in questi mesi!

Purtroppo non si può mettere meno di una stella.. pregate di non avere mai bisogno di questo posto perché purtroppo sono gli unici a gestire le urgenze notturne..1000 euro per portare il cane in visita ed per attaccarlo ad una flebo!!!!Quando viene dimesso non vengono rilasciati esami del sangue , esiti ecografie, nulla di nulla e il cane vi viene ridato sporco e maleodorante !Manco una salvietta avete ?!?!?!? Con 1000 euro ne comprate a palate!!!Ci avete fatto pagare un occhio della testa per non capire nemmeno cos ha di preciso il mio cane ??Stiamo scherzando??Evitate, evitateli come la peste !!E mi fermo qui....

mi sono recato in questa clinica la scorsa settimana per far sottoporre il mio cagnolino ad un visita oculistica, sin dal momento della prenotazione telefonica l'addetta si e' rivelata gentile offrendomi una vasta scelta su orari e giorni di appuntamento e la cosa si e' confermata con il personale all'accoglienza ma soprattutto voto 10 alla dottoressa che ha messo subito a suo agio il mio animale e praticato una visita davvero minuziosa sapendomi spiegare con semplici parole il problema riscontrato il prezzo pagato mi e' sembrato corretto in funzione alla visita fatta. grazie