Farmacia SS. Annunziata dal 1561 Firenze

Dottori gentilissimi e pazienti. Vasta esposizione di prodotti per l'igiene e la cura personale. Cosmesi. Prodotti per neonati.

Non mi servo molte volte in questa farmacia, pur essendo vicina a casa, ma mi sono sempre trovata bene eccetto ieri sera. Mi ha servito una farmacista molto scortese, è vero che avevo una ricetta scaduta da 2 giorni ma c'è modo e modo di dire le cose... peccato perché il resto del personale è sempre stato carino e cortese.

Pessima esperienza in questa farmacia, i fatti sono accaduti oggi.Arrivo li e la farmacia era ancora chiusa (nonostante l'orario di apertura fosse passato) quindi mi metto a suonare il campanello, la farmacista arriva visibilmente scocciata e si lamenta dicendo che potevo aspettare che finisse di sistemare.La informo che era una emergenza (altrimenti avrei tranquillamente e non avrei suonato il campanello) e che avevo la necessità di un semplice antibiotico per un familiare che era stato molto male durante la notte. Le chiedo il suddetto antibiotico e mi informa che è necessaria la ricetta quindi mi sono messo a cercare di contattare il mio medico di famiglia.Mi metto su una sedia e passo oltre oltre 20 minuti cercando di chiamare il mio dottore, nel frattempo lei si mette a ridere mentre cercavo di contattare il medico, e cerca pure di essere simpatica dicendo meno male che era una emergenza" e ridendo. Con i clienti della farmacia continua con uno scambio di battute sulla gente che era di fretta (evidentemente rivolto a me visto che avevo una certa urgenza).Come farmacista non ha fatto nulla di sbagliato

Non riconoscono responsabilità su un articolo da loro prodotto e mi spiego meglio.Mi regala un loro profumo un'amica che lo trova da qualche parte, essendo un fuori produzione il 450, questo accadeva qualche mese fà. Stavo utilizzando un' altro marchio perchè il 450 lo avevo finito, dopo averla ringraziata, lo vado a conservare.A distanza di qualche mese lo vado a riprendere e lo trovo in condizione disastrose.Bottiglietta mezza vuota, tappo lesionato per metà e un pulviscolo bianco che si trovava sotto il tappo, lo spruzzino (che rimane bloccato) e sul lato superiore della bottiglia, come si vede da foto.Chiedo alla mia amica dove l'aveva acquistato ma lei oltre ad avere buttato lo scontrino, aveva fatto più compere, non ricordava neanche il negozio, perchè oltre ad essere passato tempo, era un negozio di passaggio" in quanto ne ha visitati molti per riuscire a trovare il 450.Chiamo la ditta produttrice

Gentilissimi, competenti e sempre disponibili ad aiutare i clienti. Mi servo da loro ormai da quando hanno aperto e mi trovo davvero molto bene. Ottimi anche i loro prodotti!

Gentili, disponibili.Una bella farmacia

Ampiamente fornita di prodotti sanitari e parasanitari. Ben disposta come location. Nel quartiere universitario, ma anche molto popolato. Personale gentile e disponibile.

Il personale mi ha fatto storie perchè avevo il codice fiscale e non la tessera sanitaria per la distribuzione delle mascherine. Quando però la regione Toscana avverte che le mascherine vanno ritirate anche con il codice fiscale.

molto triste perche' ERA la mia farmacia preferita...ma mi hanno venduto un deodorante, prodotto da loro a 16 euro! carissimo e non funziona.E' piu' efficace uno che ho comprato al Supermercato. Doppia arrabbiatura perche' 16 euro per un deodorante sono un furto e se pero' viene comprato in Farmacia ti aspetti che funzioni, invece una delusione cocente nel vedere che non fa' assolutamente e nemmeno posso portarlo indietro!!!!!!

Ho acquistato alcune mascherine del tipo chirurgico" a €. 1