Negozio TIM

Federico sempre molto gentile e accogliente appena mi vede, sempre disponibile ad aiutarmi , consigliatissimo

Ero disperata dopo aver attivato delle offerte “strane” sul mio dispositivo telefonico.. mi veniva continuamente tolto del credito senza motivazione ed ero tartassata da pubblicità e messaggi ambigui. Insomma.. per una serie di mie disattenzioni non so cosa avessi combinato ma ho continuato a evitare il problema per pigrizia di capire cosa fosse successo.Questa mattina mi sono recata al negozio tim sperando che un operatore riuscisse a risolvermi questa situazione. Per fortuna ho incontrato Federica, gentilissima e super paziente mi ha seguito in tutto…mi ha aiutato a risolvere il problema e quando avevamo ormai finito ha anche speso un po’ di tempo extra per spiegarmi come evitare in futuro situazioni simili e gestire al meglio le mie tariffe e promozioni.Grazie davvero, per fortuna ci sono persone esperte nel settore che vogliono davvero aiutare i clienti.Un saluto

ieri, 6/4/23 mi sono recata con denuncia di furto telefono nel locale.Al banco alle ore 17,30 vi era solo una ragazza giovane, carina con capelli lunghi neri, occhi neri, con al dito un anello raffiguranti due mani che era al cellulare e dialogava serenamente e piacevolmente.Ho atteso più di 15 minuti che mi rivolgesse attenzione.Espongo il problema del furto e della necessita di bloccare la sim.mi porge il suo cellulare e mi fa dialogare dicendomi che era una collaga del 119 e che mi avrebbe bloccato la SIM.Chiedo di avere la nuova SIM con il mio numero, ma dopo 2 tentativi di rigetto, cosi mi è stato riferito, l'unica soluzione è l'apertura di un Ticket.VOLETE SAPERE COSA ABBIA FATTO LA GENTILE SIGNORINANULLA.oggi, presso altro centro TIM ho risolto il problema.Peccato che questi giovani non comprendono che nel lavoro è necessario avere coscienza lavorativa e non stare seduti ed al telefono per ore dato che nessuno di controlla.

Mi sono trovata benissimo! Grazie al personale disponibile e molto cortese. Consiglio questo store

Andate da un’altra parte!Ho portato il mio telefono a riparare presso di loro, ma dopo due mesi di attesa sono stata costretta a riprenderlo, ovviamente non riparato, e portarlo da un’altra parte.La cosa assurda è che dopo vari miei solletici, telefonici e recandomi in negozio, ogni volta erano in grado di raccontare una storia differente.Si vede che è gestito da incompetenti che non sono in grado di comunicare!Servizio pessimo!

Molto gentili e molto efficienti. Mi hanno aiutato anche telefonicamente nella ricerca di un cellulare introvabile e mi hanno chiamato quando è stato disponibile. Ottimo!!!

Le 4 stelle le hanno guadagnate i ragazzi, gentilissimi e disponibili. Il negozio in sé non vale neanche 2 stelle. Computer sempre in tilt, quindi code di ore, spazio abbondante ma sprecato.

Negozio moderno e all'avanguardia con la tecnologia espositiva. Ci si accorge subito del brand che si andrà ad acquistare. Locale in pieno centro di Milano con fermata della Metropolitana a 2 metri dalla porta di ingresso, quindi comodo per spostamenti servendosi dei mezzi pubblici. Personale disponibile e gentile, con attitudine e professionalità nello spiegare quello che si sta andando ad acquistare aiutandoti a toglierti quasi tutti i dubbi che una persona potrebbe avere nell'acquisto di uno smartphone o di un nuovo piano telefonico. Se si è clienti tim, si vuole cambiare operatore o si vuole acquistare un nuovo device, sicuramente consiglierei questo centro tim.

Per la prima volta a Milano, ci siamo, inaspettatamente, trovati in difficoltà per problemi di linea… per fortuna esiste ancora la competenza! I ragazzi al bancone, tra cui la ragazza con i capelli neri di cui si parla tanto in queste recensioni, si sono nell’immediatezza resi disponibili e hanno risolto tutto! Fossero tutti come loro!