Asst Lariana - Area Territoriale Lariana Ovest - Sede Lomazzo (CO)

È il mio punto di riferimento. I medici che ci sono sono molto bravi. Peccato che ultimamente ci siano meno prestazioni

Situazione imbarazzante, arrivo li' per prenotare una fisita fisiatrica e mi dicono che sono pieni (come se fossimo al ristorante), gli domando in che senso? E loro cambiano risposta dicendo che visitano solo gli infortunati.Voglia di lavorare saltami addosso.Se volete un consiglio andate da altre parti.

L'incompetente al centralino mi ha detto che per esenzione malattia avrei dovuto portare il certificato in originale. Arrivo allo sportello e mi dicono che avrei potuto fare tutto online. 2 ore di lavoro perse che addebiteremo a loro.In più, i sistemi non funzionavano.Peccato perché la signora allo sportello invece é stata molto gentile.

Scrivo per esperienza successa a mio fratello proprio oggi.Lui è cittadino straniero con residenza e permesso di soggiorno regolare, lavoratore dipendente. Si è recato allo sportello per rinnovare tessera sanitaria scaduta, un ragazzo giovane dipendente che era allo sportello gli ha chiesto il certificato di residenza. Ho provveduto subito a scaricarlo online tramite Spid e girarglielo al mio fratello a tempo zero. Il dipendente gli ha detto che serviva quello originale e non l'autocertificazione.Qui mi parte il nervoso, c'è una legge che permette di inviare autocertificazione dello stato di residenza, è scritto sia nel sito del comune ma anche nel sito del Ministero Della Salute. Tu dipendente questa cosa dovresti saperla, non si può far perdere tempo ad una persona per le tue incapacità.Morale della favola, mio fratello si è rimesso a fare la fila per ritornare a parlare allo sportello, il ragazzo ha cambiato turno e la collega che lo ha sostituito (L'incapace) in un secondo senza fare storie ha fatto il rinnovo della tessera sanitaria a mio fratello.Non è la prima volta che mi succede questa cosa...Ma se trovassero stranieri o anziani che non sono informati, vi sembra giusto che debbano fare giri su giri per poter ottenere un certificato pur avendo tutti i documenti in regola e disponibili al momento della richiesta??Sperò questa mia recensione sia utile a qualcuno e che prendano provvedimenti per formare il personale in modo da dare il servizio corretto ai cittadini.

Buonasera.Per conto di un'amica Ivana Barzaghi ,visitata nell'ambulatorio di Dermatologia di Lomazzo il 26 Gennaio 2023 ,vorrei recensire l'operato della Dottoressa Maria Teresa Ciarrotta, Dermatologa presso il Poliambulatorio di Lomazzo per la sua grande preparazione,la sua estrema gentilezza e la sua immensa disponibilità. GRAZIE INFINITE.Avercene Medici così professionali!Anna Maria Vaccaro.

L'ASL di Lomazzo ha sede in una palazzina piuttosto vecchia e oserei dire un po' deprimente, ci vorrebbe un bel restauro o un trasferimento in una nuova sede moderna. Detto questo devo dire che ambulatori per visite specialistiche ce ne sono anche se ne mancano parecchi tipo nefrologia, ginecologia, pneumologia, endocrinologia etc per cui spesso e volentieri vieni dirottato altrove. Oltre a questo a volte non riesci a prendere l'appuntamento per la visita in quanto non é ancora stato aperto il calendario e la volta successiva (pochi giorni dopo) non riesci a prenderlo perché il calendario é già stato chiuso. Presso l'ASL di Lomazzo si può effettuare il rinnovo della patente, effettuare le pratiche per ausili e presidi, andare in commissione per l'invalidità, prelievi del sangue, palestra e alcune terapie. Inoltre devo aggiungere che sia per i medici che per il personale infermieristico e addetto a lavori d'ufficio non c'é nulla da eccepire: sono veramente competenti. Tranne il lunedì mattina, causa presenza del mercato settimanale, non ci sono problemi per il parcheggio situato proprio a fianco della struttura. Qualche problema per chi arriva col treno: la stazione di Lomazzo non é proprio a due passi.

È dalle nove che cerco di parlare con qualcuno, sempre occupato. Che vergogna !!!!!!

In questi giorni ci sono sconti eccezionali sui prodotti migliori della linea coop e non solo anche su altre marche basta essere soci coop senza contare che oltre ad avere sconti di privilegio si puo investire con libretti di risparmio ed avere interessi buoni e i prodotti fior fiore e il Massimo delle golosità provare per credere il reparto salumiere e carni e pesce e pane in unalinea continua che ofre una vasta gamma di prelibatezze sempre controllate con la massima cura.

Pessimi, 15 telefonate in 3 ore per una informazione basilare (ufficio scelta medico Olgiate) che eviterebbe di presentarsi di persona e fare tutto online. Nessuna risposta, sembra che in Italia lavorino solo loro e tutti gli altri a grattarsi la schiena.Obbligato ad andare di persona poi, di una maleducazione indisponente. Se fossero impiegati privati sarebbero già a casa da un pezzo.

Nonostante ci fosse l’obbligo della mascherina, sbadatamente io e il mio ragazzo ce la siamo dimenticata, ed entrando ci hanno guardati come appestati e NESSUNO compresi gli operatori ce ne hanno data una, in quanto devono tenerne “di riserva” per eventuali dimenticanze e darla subito all’entrata. Detto ciò passiamo 30 minuti in coda per vari problemi al computer e rischiavamo di perdere la prenotazione per gli esami del sangue ma sorvoliamo. Siamo consapevoli di esserci dimenticati la mascherina ma vorrei sottolineare la mancanza di rispetto nei nostri confronti per una dimenticanza quando oramai (dopo 3 dosi di vaccino) e dopo 3 anni di COVID, anche gli operatori erano tutti scocciati e l’hanno data solo al mio ragazzo in quanto io entravo come accompagnatrice e sono stata sbattuta fuori DA UN CUP! Operatori senza voglia di fare e già scorbutici la mattina alle 8. Capisco che è difficile lavorare con la clientela, però un po’ di educazione e rispetto diamine!