Hotel Alex

Zona Isolotto, struttura semplice ma ordinata e pulita. Posizione strategica per raggiungere la fermata Federiga della Tramvia T1 (in 10 min sei in zona centrale). Camera tripla molto accogliente. Strategico. Consiglio di usufruire del parcheggio a pagamento.

Benché sia stata per soli due giorni devo dire che il servizio e la gentilezza meritano le stelle che ho dato... posto carino e confortevole, forse il bouffet un po 'minimal' ma tutto sommato gradevole!

Passare la notte in macchina... non glielo consiglio a nessuno.Ad ogni modo sarò breve:Se questa è una terrazza da presentare ad un cliente che soggiorna 2 notti...Io mi vergognerei.

Stanza pulitissima, colazione buona, vicino alla fermata e il proprietario gentilissimo ci ha permesso di lasciare i bagagli anche per tutto il giorno del check out.. super consigliato!!

Posizione del Hotel in vicinanza del tramvia Federiga se non vuoi fare tentativi parcheggiare la machina in centro. Ľhotel ha un parcheggio privato (10€ al giorno) posti limitati. ĽHotel e collegato fisicamente a un risrtorante/trattoria ottima per pranzo e cena. Ho preso una stanza con prima colazione (che è opzionale). Attenta Anullazione senza rimborso e il parcheggio e le tasse si page solo in contanti. La collazione era abbastanza buona e completa e ci sta il bar per il cafè, spuntino o pizzette per una pranzo semplice. Solo 4 stelle era molto rumoroso, 2 cause, rinovamente pallazo in vicinanza. Gruppetto classe elementare in gita.

Veramente belle le camere proprietario molte gentile de devo trovare delle pecce sono l ascensore che funziona in un modo strano e il parcheggio a pagamento

Metto 1 stella perché 0 non si può, pessimi nel servizio e nel rapporto col cliente! Il giorno prima del check-in uno della compagnia risulta positivo al covid, gli chiamiamo prontamente ma si rifiutano di cancellare la prenotazione. Le politiche specificavano che era possibile, per motivi di salute. Per telefono fanno la bella faccia, poi dietro al monitor continuano a rifiutare di rimandare la prenotazione (nemmeno cancellarla!). Dei buffoni, a mio parere, che fanno scarica barile!

Struttura carina, ma camere sporche senza asciugamani.Per questo riguarda il cibo molto pessimo, animali all intero.Non lo consiglio

Se potessi dare - di 0 lo darei.Noi abbiamo soggiornato solo la notte del 30 dicembre 2022, dovevamo passare il weekend di capodanno a Firenze.Questo non é stato possibile per la scadenza della struttura del hotel.Da dove partiamo?Allora:1. Entriamo e la porta era usurata (e si faceva fatica aprirla e chiuderla) saranno state le cerniere da registrare o come hanno detto loro un leggero rigonfiamento della parte sotto non so? In ogni caso era difettata e faceva un rumore (soprattutto di notte quando la gente deve dormire e lo noti veramente di più).2. Andiamo a vedere la terrazza (oltre a un impatto estetico veramente schifoso causa muffa verde) alleghiamo foto.Per uscire in terrazzo la tapparella era rotta non si chiudeva fino alla fine (1/3 restava aperta) e anche questa quando la aprivi svegliavi tutto l'hotel.3. Il mio compagno va in bagno a fare i suoi bisogni e sorpresa: l'impianto di areazione non funziona. E fidatevi non é il massimo lavarsi i denti dove c'è odore.Dopo averlo comunicato alla reception... ci è stato detto che è difficile trovare del personale che può riparare la ventola durante le feste (questo é comprensibile). Non é comprensibile invece far trovare a dei nuovi clienti la ventola già rotta. La stanza doveva essere visionata prima di far entrare i clienti).4. Dopo aver fatto il viaggio, passato tutto il pomeriggio/sera in centro a Firenze, torniamo in Hotel stanchi dalla giornata e convinti di riposare come ci stendiamo a letto inizia una notte da incubo: intanto iniziamo ad avere prurito a causa di non so cosa, poi nel momento di silenzio iniziamo a sentire le persone che salgono le scale, porte che sbattono, gli scarichi dei bagni dei vicini e quelli dei piani di sopra, gente che parlava e urlava nei corridoi fino alle 5.00 della mattina.Ho dormito con la porta finestra aperta per far circolare l'aria perché non si respirava D'INVERNO".Il mio compagno dopo tutta questa odissea comincia ad innervosirsi e si trova in un limbo dove la persiana aumenta ancora più il casino che c'era (perché voleva uscire a fumare una sigaretta) e la porta d'ingresso..infatti decide di uscire completamente e passare la notte in macchina. La mattina seguente abbiamo deciso di partire e tornare a casa perché un altra notte in queste condizioni non l'avremmo mai fatta..sono andata in reception e ho comunicato la nostra decisione spiegando i motivi..e il signore non ha obiettato ci ha solo detto che l'unica cosa che poteva fare era non farci pagare il parcheggio e la tassa di soggiorno (mi sembra il minimo). Ovviamente niente rimborso visto che avevo pagato in anticipo.Da questa volta non pagherò mai più un hotel in anticipo. Sconsiglio fortemente questo hotel soprattutto ai loro prezzi perché non li valgono."

Hotel nelle vicinanze di Firenze, il rapporto qualità prezzo é ottimo: molto umile, davvero pulito, il personale é molto cordiale e la colazione ha profotti freschi e deliziosi con opzioni sia salate che dolci, affianco c'è un bistro buonissimo e se non si vuole pagare il loro parcheggio interno (mehlio prenotare il posto prima) ci sono dei parcheggi a bordo strada nei dintorni! Noi siamo molto soddisfatti!