Gametekk Lucca - Space One Lucca

Ho prenotato a fine agosto una Xbox series x da loro perché senza Bundle con tanto di caparra e fattura con il saldo che sarebbe dovuto essere, ieri sono andato a ritirarla dopo quasi 4 mesi e fin qui nulla di storto, vado a saldare quello che pensavo che doveva essere, ed invece arriva la sorpresa, sono stato obbligato a pagare 30€ in più per un gioco inutile che finirà nel bidone è in più obbligato ad acquistare un accessorio altrimenti non avrei potuto ritirarla.Questo non è un modo corretto e trasparente di lavorare, vieni ingannato con false aspettative poi quando arrivi lì smanioso di mettere le mani sulla console vieni ricattato e preso per la gola in questa maniera.Poi le attività come queste magari si lamentano se sempre più persone acquistano su grandi siti di e-commerce.

Ho trovato una miniconsole introvabile jn altro punti vendita e persino online e perdipiù ad un buon prezzo.Con una telefonata mi hanno detto sia la disponibilità che il costo e me l'hanno tenuta da parte.Una volta in negozio sono stati gentili e molto veloci nonostante ci fossero già altre persone davanti a me...

Sempre cortesi e disponibili,Ti consigliano per il meglio.

Il mio punto di riferimento ... ho trovato personale gentile è molto professionali...Trovi anche un laboratorio riparazione per pc o smartphone. Ottimo consigliatissimo.

Molto forniti e competenti!

Qualità, competenza, gentilezza e cortesia. Ho piacevolmente scoperto questo store di recente e ne sono rimasto più che soddisfatto, a due passi dal centro storico, è bello vedere che c’è chi fa ancora con entusiasmo e dedizione il proprio lavoro, consigliatissimo.

Bel negozio di informatica e dal punto di vista delle vendite nulla da poter dire ben fornito di prodotti ed accessori per il gaming il negozio però fornisce anche un servizio di riparazione console e computer che ritengo non sufficiente. Ho portato una console una ps4 slim per un problema al lettore cd consegno la console al negoziante seguendo in breve questa regola noi apriamo e controlliamo la console 40 euro e vediamo cosa possiamo fare per eventuali riparazioni extra ti chiamiamo e vediamo se procedere o no" decido di affidarmi al servizio( sapendo già che l'assistenza di Sony avrebbe sostituito il lettore cd senza pensarci chiedendomi subito 110 euro) la console rimane in assistenza per un mese intero da sottolineare che i numeri di telefono del negozio sono inutili chiamati più volte in vari giorni e mai risposto la console mi viene riconsegnata dicendomi che non si poteva fare nulla se non sostituire il lettore cd per 130 euro o pagare i 40 euro e riprenderla o lasciare per sempre la console a loro e non dover pagare nulla. Decido di riprendermi la console e arrivato a casa decido di darmi a un po' di sano fai da te bastava una semplice molla che era saltata dal lettore cd presa e rimessa nella sua sede la console è tornata perfettamente a funzionare io speravo in un servizio diverso da quello che fornisce Sony che segue più una politica e un idea di sostituire direttamente la parte rotta senza indugiare in riparazioni speravo che un negozio esterno poteva essere un po' più flessibile in definitiva consiglio per la ricerca di accessori giochi retro games e console ma non sono tanto sicuro di volermi affidare nuovamente al servizio di riparazione"

Non sono solita fare recensioni ... ma quando trovo persone gentili, pronte ad ascoltare e risolvere i tuoi problemi nel semplificarti la vita beh ... trovo sia giusto ringraziarle pubblicamente perché vengano riconosciute per la serietà, la professionalità e l'onestà dimostrata.Il mio PC sembra rinato; grazie signor Davide, a lei e a tutto il suo staff!