Hotel Am Reschensee

Abbiamo passato 4 notti in questo albergo con delle ottime aspettative, viste le recensioni....invece.....Appena arrivati, verso le 14:15 cca. Ci viene detto che il check-in si fa dalle 15:00(nessuno ci aveva avvisati)ma ci fanno la cortesia di farci entrare...Grazie!!!Ci viene assegnata una stanza al secondo piano, a questo punto chiedo dove si trova l'ascensore per portare su le valigie, mi rispondono niente ascensore perché i loro clienti abituali amano fare le scale per tenersi in forma...ok, peccato che ho dovuto farmi 3 rampe di scale perché la strada si trova ad un piano sotto il livello dell'albergo.La stanza era pulita e luminosa, sicuramente piccola per 3 persone, cca 10-12 metri quadri , con arredamento datato e tv obsoleta con 5/6 canali sintonizzati. Le tende, orrende, in plastica cerata che ricordano molto le tovaglie da esterno, bagno cieco con pochissima luce.Asciugamani e teli bagno consumati e di vari colori...Manca una sala relax, dove potere leggere qualcosa o giocare a carte.Hanno una sauna molto piccola al terzo piano, naturalmente senza ascensore, per tenersi in forma giustamente.Avevamo portato un paio di bottiglie di spumante per brindare con una coppia di nostri parenti venuti in vacanza con noi, e volevo metterle nel frigo per rinfrescarle. Dopo una breve ricerca ho scoperto che il frigo non esisteva nella stanza...Decidiamo con i nostri parenti di andare a prendere dei caffè e altre bevande al bar dell'albergo e con l'occasione riferisco alla proprietaria che non avendo trovato il frigo in camera, avevo necessità di mettere in fresco le 2 bottiglie di spumante.Con un tono molto scocciato mi risponde che il frigo non lo mettono nelle stanze perché il cliente deve consumare da loro. E che non bisogna portare bevande da fuori, perché sennò lei cosa stava a fare li?Alla fine, ha detto che avrebbe accettato in via del tutto eccezionale di mettere una sola bottiglia in fresco. Roba da matti!!!!!Ma il bello arriva quando ci domanda se abbiamo intenzione di bere e fare casino nelle camere perché lei è stufa di queste situazioni e che sarebbe andata su a chiudere le stanze e ci avrebbe mandati via!Paranoia pura!!!!Praticamente, appena arrivati, senza conoscerci, ci ha catalogati come teppisti, ubriaconi che avevano intenzione di mettere a soqquadro il suo albergo.COMPLIMENTI cara albergatrice!!!!BEL MODO di accogliere i suoi ospiti!!!Premetto che siamo 2 famiglie quarantenni con un figlio per ciascuna. Siamo persone per bene, sappiamo comportarci in maniera consona e avere rispetto per il prossimo, a differenza sua CARA ALBERGATRICE"!Se non fosse che nei dintorni

Hotel discreto , massimo due stelle, senza ascensore, camera fredda , bagno piccolo senza bidè , arredamento antiquariato, tv obsoleto, rapporto prezzo qualità discutibile, l’unica cosa buona è stato la gentilezza del ragazzo al servizio..

Ottimo in tutto! Dalla colazione alla cena...superlativo!

Un buon aperitivo ma il servizio fa' desiderare. Non e' possibile servire un aperitivo e per avere delle patatine occorre alzarsi e chiederle. In altre valli dell'Alto Adige servono senza chiedere oltre alle patatine anche arachidi e Speck e pancetta cotti a pezzettini.

Io ho frequentato la terrazza esterna del ristorante dell' Hotel a cui si accede da una scala che dal parcheggio antistante conduce al ristorante.La terrazza con vista lago stupenda, è ampia ed i tavoli ben distanziati. Io sono sempre andato in estate quando il caldo in pianura era insopportabile, e, a Resia invece, temperature attorno ai 23 gradi.I piatti proposti dallo Chef sono eseguiti con materie prime ottime e con piacevole fantasia . Devo ancora trovare qualche piatto non gradito, tutto corrisponde alla tradizione locale ma con accorgimenti che rendono le pietanze particolari, ma buonissime. Servizio gentile e puntuale. Conto nella normalità per il tipo di locale.Ci tornerò.

Ottimo locale con terrazza con vista lago per una sosta in tranquillità fuori dalla caos intorno al campanile. Cucina locale fatta in casa. Meravigliose le tagliatelle al ragu di cervo, come da foto, e la torta al grano saraceno con mirtilli. Servizio veloce e gentile. Consigliato a tutti, ma per i biker fornisce anche comodo posto moto.

Un hotel in centro, vista lago.Cucina ottima nel gusto e nella presentazione. Diciamo che la sostanza viene in secondo piano, per quantità e scelta di ingredienti poveri, anche se valorizzati al massimo.Nessuna scelta alternativa al menù (o questo o pasta in bianco).Poca attenzione agli ospiti più piccoli, soprattutto nel menù.Poca disponibilità di titolare e personale alle esigenze del cliente che viene trattato in maniera spiccia anche se cerimoniosa (stesso rituale del pranzo, apparenza molta ma contenuto poco).Il prezzo è decisamente eccessivo.La camera che ci è stata presentata come suite era una camera tripla, divisa in due stanze. Pulite ma spartane, senza neppure uno shampoo in bagno.È un hotel ottimo per posizione, pulizia e ristorazione ma non vale assolutamente i soldi spesi.

Piacevolissimo hotel con una vista meravigliosa sul lago ed un ambiente accogliente con belle stanze e ottima cucina.Se poi si è motociclisti si trova tutto per la pulizia il rimessaggio ed anche un armadio dedicato all'asciugatura dell'abbigliamento...non è poco se si arriva come noi sotto un temporale.

ESPERIENZA PESSIMA, proprietaria scortese e scontrosa al massimo. Molto lontana dalla classica e ottima accoglienza altoatesina!Manca ascensore, stanza minuscola per 3 persone, sarà stata 3 metri per 4 per un totale di 12 metri quadrati per stare larghi, loro la spacciano per 25 metri quadri!!! Cosa???? Probabilmente fanno il conto anche del bagno(4 metri quadri cca) e del balcone(probabilmente altri 4 metri quadrati).Le tende fanno pena per davvero, sono veramente in pessimo tessuto cerato, sembrano riciclate da delle tovaglie per esterni.Perché abbiamo chiesto di mettere in fresco dello spumante(tutto questo perché manca il frigo nelle stanze), è venuta fuori un odissea con tanto di minacce di buttarci fuori dall'albergo perché avevamo portato da bere da fuori e avevamo intenzione di consumare nella stanza!!!!Poi cercano di arrampicarsi sugli specchi, dicendo che c'è stata in incomprensione a livello linguistico e che stavano raccontando un aneddoto, VERGOGNA!!!!@@Non avete neanche il coraggio di assumervi la responsabilità delle vostre azioni!!!Sono tanti anni che andiamo in ferie in Alto Adige, più volte all'anno, e abbiamo girato moltissimi posti e tanti alberghi, ma questa è la prima volta che ci confrontiamo con un gestore così scortese, privo di empatia e con totale mancanza del senso di accoglienza nei confronti dei clienti.Si, il prezzo è spropositato, visto lo stato obsoleto della struttura, i quasi inesistenti servizi e il trattamento che riservano al cliente!!!!Siamo andati via disgustati e nauseati, increduli del comportamento della proprietaria.NEVER EVER!!!@@@@

Tutto molto spettacolare, dalla vista lago ai piatti veramente originali. Consigliatissimo