MelRose Relais

Sebbene la struttura sia piccola è degna di un hotel a 5 stelle. Colpisce, entrando la cura dei dettagli. Le stanze presentano interni di design e con una attenzione ai dettagli tecnologici oltre a quelli estetici. Il Melrose ha il fascino di una struttura a conduzione familiare ma con la professionalità di un albergo di ottima categoria. La colazione è ricca e con prodotti genuini e di produzione propria. I proprietari sono squisiti e disponibili a fornire indicazioni e consigli e a venire in contro alle esigenze del cliente. Presente una piscina e possibilità di parcheggio. Voto 10/10.

Danilo e Antonella da VicenzaAbbiamo soggiornato 5 giorni in luglio,siamo stati benissimo,ambiente molto curato,posto tranquillo e pulito,colazione ottima,il personale accogliente simpatico e molto disponibile.Lo consigliamo.

Esperienza negativa in questo sedicente resort. Non si gode di una vista mare, ma questo era chiaro, ma nemmeno della pace e della quiete dell’isolamento dal mondo, dato che intorno ci sono abitazioni con finestre e affacci prospicienti la proprietà. La strada che costeggia il giardino non consente l’isolamento e la pace che mi sarei aspettato. A completare, i vicini a disturbare la quiete con taglia siepi e altri utensili con motori a scoppio. Avevo chiesto una camera quadrupla da 25 mq, mi ero premurato di richiamare per chiarire che benché eravamo due occupanti volevo la quadrupla in quanto aveva 5mq in più di superficie. In un eccesso di zelo, nonostante le mie chiare indicazioni, mi viene riservata una tripla in quanto “ha un’esposizione migliore”. Fatto sta che la tripla su booking veniva quotata circa 60 euro in meno rispetto ai 600 euro che ho pagato per i tre giorni di soggiorno. Trovo l’accaduto di una scorrettezza imperdonabile. La piscina è a skimmer, fondo strattonato male, bruttina da vedere. Il tappeto di erba sintetica tutto intorno contribuisce ad evidenziare l’artificiosità dell’area relax. Niente club sandwich all’arrivo, un toast con salame perché il prosciutto era finito, due fette biscottate farcite a freddo, la fontina non era nemmeno sciolta. Le camere pulite ma spartane, quelle al piano superiore non godono di alcuna privacy in quanto il ballatoio è comune e bisogna stare sempre con le tende oscurate chiuse per non consentire la visuale interna ad altri avventori attraverso la porta a vetro. I due divanetti e il tavolino inservibili a colazione in quanto direttamente irraggiati dal sole mattutino. Avevo prenotato tramite loro un gommone, hanno trattenuto 30 euro di diritto di prenotazione su 150 di spesa complessiva. Per carità, nei loro diritti, ma per quei 30 euro si sono assunti la responsabilità di quella prenotazione. Dopo aver acquistato cambusa per me e per altri amici, recatomi al molo, scopro con dispiacere che il noleggiatore aveva avvisato la struttura che la mia imbarcazione da 40 cavalli aveva subito un guasto ed era disponibile soltanto una da 100 che richiedeva però la patente nautica. Chiamo la struttura e l’addetta invece di scusarsi per l’accaduto, per essersi dimenticata di avvisarmi, pensa bene di correggere un mio errore grammaticale che avevo commesso interloquendo con lei. Siamo al limite del consentito. Mi sono ritrovato a dover elemosinare (invano) per una cosa che avevo pagato 200 euro, per l’errore di una persona evidentemente incompetente, con tanto di panini frutta e bibite sul groppone. Al rientro in struttura non una parola sull’accaduto. Hanno correttezza e cortesia da vendere, su questo non c’è dubbio. L’aspetto più antipatico è la colazione che non è disponibile all’interno della struttura nonostante la presenza di una terrazza interna con pergolato (vista strada) che non è fruibile poiché adibita esclusivamente altri usi (quali poi? Boh!). In pratica per fare colazione bisogna uscire in strada ed accomodarsi in un piccolo bistrot, seduti al chiuso e aperto al pubblico esterno, senza nemmeno la possibilità di consumare un caffè decente (servono quello delle macchinette automatiche) e con un’esposizione approssimativa di ciò che viene reso disponibile: “allora che volete? Caffè? Cappuccino? Un cornetto?”. Capisco le restrizioni covid che non consentono buffet ma non puoi mandarmi a fare colazione in strada in un negozietto, per 200 euro a notte. In generale, struttura e personale totalmente inadeguati agli standards attesi, prezzi pretenziosi a fronte di nessun servizio basilare. Del resto cosa pretendere da una struttura a 2 stelle? Spero di non aver commesso errori o refusi data la maniacale, maleducata attenzione della lettrice.

INDIMENTICABILEAbbiamo trascorso una settimana a Ferragosto indimenticabile!Dal terrazzo della nostra camera splendida vista su Capri da una parte e sul Vesuvio dall'altra.Struttura curata in ogni singolo dettaglio, a bordo piscina, immersa nel verde, un’oasi di relax per leggere e godersi la natura.Ottima la colazione. A pranzo e a cena ampia proposta di piatti caratteristici preparati al momento davvero squisiti!Fantastica ospitalità, ci siamo sentiti a casa!Torneremo sicuramente.

Personale gentilissimo ed ottima colazione. Stanza grande e dotata di tutti i comfort. Tutto curato nei minimi dettagli.

Splendida Struttura nel cuore della penisola sorrentina, in posizione strategica.Ambiente ben curato, cordialita' sia dei padroni di casa che del personale addetto all'accoglienza in particolare di Valentina.Stanze pulite e confortevoli, con un tocco di originalita' negli arredi.Buona la colazione con confetture e dolci della casa.Ci ritorneremo sicuramente.

Struttura immersa nel verde, tranquilla, in una posizione strategica per scendere a Marina di Puolo. Dispiace che Google metta al massimo cinque stelle perché il solo personale meriterebbe molto di più.

Ho pernottato due notti io con la mia ragazza hotel molto tranquillo la stanza era bella e riservata la colazione molto ricca e la piscina tranquilla e confortevole (l'unica cosa negativa le formiche in piscina)

Il posto è molto carino, nuovo e pulito ma andrebbe tenuto meglio (parlo delle camere, asta della doccia che rischia di finirti in testa, telecomando rotto e ripreso con del nastro) e la colazione anche se bisogna uscire dalla struttura è con poca scelta ma tutto davvero di qualità.Non ho potuto mettere più stelle perché la vista non c è nonostante avessi la camera al secondo piano, la mattina non so chi ma qualcuno ti sveglia con attrezzi da lavoro come trapano o qualcosa del genere, lo spazio all’aperto è bello ma se devo trovare una nota negativa, per una coppia che vuole tranquillità ed intimità non vuole vedere i proprietari della struttura piazzarsi a bordo piscina con le famiglie, bambini, passeggini che vengono beatamente lavati davanti a tutti con secchi e toni della voce molto alti. Loro sono gentilissimi ma non è il massimo della professionalità, per carità si può ovviamente far tutto ma basta non superare la soglia del rispetto.Ecco è una struttura da 4 stelle se ci fossero alcuni accorgimenti…ps: non si poteva cenare in struttura.

Luogo perfetto per una vacanza di assoluto relax. Le camere sono confortevoli, spaziose,tecnologiche e con ampi spazi esterni.Luogo silenzioso, perfetto per la lettura, la meditazione e la contemplazione delle bellezza della natura.