Hotel Ossidiana Stromboli

Struttura in posizione strategica, a due passi dalla spiaggia e dal porto nonché vicina ad ottimi ristoranti ed a negozi molto carini ma la vera forza di questo hotel sta nelle persone a cominciare dalle ragazze al ricevimento disponibilissime, a quelle della prima colazione ed al bar. Uno staff tutto al femminile e tutte gentilissime. Anche il proprietario il sig. Giovanni una persona affabile e gentile. Sono rientrata da due giorni ma conto di ritornare presto in questa splendida isola ed in questo hotel. Roberta

Hotel ben curato, pulizia eccellente, personale gentilissimo. Posizione comodissima per l accesso al mare, al porto, alla via principale del paese. Le camere vedono il mare ed il vulcano.Importante per il comfort il materasso, di qualità. Nelle stanze non manca nulla, tutto perfetto.

Esperienza pessima. Ci hanno messo senza preavviso in una struttura distaccata a 5-7 minuti a piedi e soprattutto in una stanza sporca con capelli sulle piastrelle del bagno. Il servizio colazione dovrebbe cominciare verso le 7.30 visto che l'albergo è di fronte al porto e ci sono navi veloci già alle 9.00 di mattina per cui uno potrebbe anche decidere di avere una colazione con più calma. O ancora avendoci messo senza preavviso nella struttura distaccata avrebbero dovuto servirci la colazione in camera al mattino, come mi è capitato in altre strutture con simile situazione di alloggio distaccato.

Ottimo hotel a Stromboli vicinissimo all’approdo degli aliscafi.Camere molto belle e curate sia vista mare che vista vulcano, letti comodi e servizio in camera. La colazione è favolosa! Torte fatte in casa, dolci tipici, tanti gustosi piatti salati.L’hotel è davvero eccellente come posizione per godersi l’isola.

Prenotato su Agoda, ma non esisteva la prenotazione. Ma imputo la problematica al sito di prenotazione. La proprietaria è stata molto gentile e ottenuto il rimborso ci ha proposto un upgrade gratuito in una stanza Deluxe vista mare spaziosa e grande con un grande terrazza. Dove ci siamo trovati benissimo. Per la terza notte poichè non aveva disponibilità ci ha trovato una soluzione alternativa. Abbiamo usufruito della colazione, ottima, in una bella sala, se posso consigliare gli manca solo qualche prodotto tipico come i cannoli o le brioche. Consigliato per la posizione vicina al porto e molto centrale. Grazie, torneremo presto

Reservé con Booking una habitación pero cuando llegué no tenían constancia de la reserva. He tenido que buscarme otro hotel y ahora tengo que gestionar con booking la devolución del importe de la reserva.

Ottimo 3 stelle, pulito e curato con eccellente colazione. Posizione comoda, ma la vicinanza al porto rende le camere talvolta rumorose con le finestre aperte.

Di per sé l'hotel è ben posizionato,buono il servizio, altrettanto ottimo il personale. Le ragazze dello staff sono squisite, un plauso particolare a Giusi. Sempre gentile e disponibile, peccato che vada via. Purtroppo, abbiamo avuto una bruttissima esperienze alla partenza. La stanza, giustamente va lasciata, alle ore 10. Premetto che noi avevamo la nave , per il ritorno a napoli,alle ore 22. Pertanto avevamo a disposizione tutta la giornata per dedicare al mare. A questo punto nasce un problema, dove fare una doccia e cambiarsi ? Ci dicono che non hanno un posto, e questo di persè e già una grave carenza di servizio che abbiamo trovato in tutti gli alberghi che abbiamo frequentato. Chiediamo gentilmente se avessero una camera da affittare solo per 2ore, ci dicono di si al prezzo di 170€ per fare una doccia. Rammaricati rifiutano, mi sembrava un po' troppo per una doccia e abbiamo fatto notare il nostro disappunto. Ci ritelefano comunicandoci che, guarda caso, si era liberata un stanza o un mini appartamento a 70€ . Per principio rifiutiamo. Morale, ci siamo cambiati davanti all'albergo, una vergogna dopo aver speso per il soggiorno quasi 1000€, e abbiamo , purtroppo, fatto la doccia sulla nave. Ci siamo sentiti umiliati e demoralizzati da così tanta indifferenza difronte ad un reale bisogno. Certo non è questa la proverbiale ospitalità siciliana. Ci siamo ripromessi di non mettere più piede all'hotel ossidiana.

Favoloso, accoglienza e disponibilità di chi ci ha accolti, camere pulite e spaziose e dotate di ogni comfort.Da un lato il mare è la spiaggia di sabbia nera, dall'altro la magia dello Stromboli.L'hotel appena riaperto dopo la pausa invernale, sprigiona aria di freschezza pulizia ed igiene. Complimenti allo staff.

Posizione strategica, l'albergo è di fronte alla spiaggia ed il centro facilmente raggiungibile a piedi. La camera molto pulita, buona anche la colazione con una vasta scelta. Il personale dell'albergo è molto disponibile. L'isola di Stromboli è incantevole, torneremo sicuramente!