Vodafone Multiservizi | Follonica

Mi trovavo a trascorrere un weekend a Follonica quando, accidentalmente in spiaggia, si è rotto il vetro dello smartphone Oppo di un mio amico. Andati a sostituirlo ci ha fatto vedere che era rotta solamente la cover in dotazione del telefono (chi sapeva che Oppo mette in dotazione una pellicola protettiva?) e quindi, con un'onestà rara, ci ha sostituito la pellicola facendoci addirittura uno sconto. Consigliatissimo!!!!!

Servizio clienti pessimo. Passo a Vodafone con mobile e mi viene data e-sim sbagliata e disassociata al mio numero. Mi hanno attivato pure l’offerta sbagliata. Dopo 2 settimane di attesa e richiesta di supporto sono stato costretto ad andare in un altra filiale i cui dipendenti sono rimasti sbalorditi dal servizio da me ricevuto.

Sempre preparati aggiornati gentili e corretti!! Top top top! E augurissimi a Giovanna per il suo compleanno, sempre tenace e decisa!

Se mi viene venduto un servizio a 27.90 non diventa 27.90 piu iva. Se a quel servizio ci sono in aggiunta tv vodafone da pagare dopo 30 gg me lo devi dire e se non voglio mi preparo e disdico entro il mese. Poi ho scoperto perché ignoravo che si potessero agganciare pur avendo richiesto il bollettino a una vecchia anagrafica con carta ormai scaduta. Un problema via l'altro...

Serena è stata disponibilissima, precisa e professionale.Per terminare le pratiche relative ad un abbonamento vodafone si è trattenuta, senza nessun problema, anche dopo l'orario di chiusura.Consigliatissimo

Bravi cordiali e disponibili...che durs di piu?

Personale inaffidabile, distratto assolutamente non professionale.Non ci tornerò più e sconsiglio altri di andarci

Molto maleducata non offre servizio persone così deve stare a casa a fare i calzini .

Purtroppo non ho avuto un esperienza che mi fa' dire che ci tornerò. Mi sono rivolto qui per un passaggio da operatore a Vodafone. La prima volta é stato sbagliato il nome del mio operatore di provenienza..quindi passano 4gg e niente, intanto ho finito il credito.Quindi richiamo IO la Vodafone perché dicono che a loro non gli risponde più e mi fanno notare l'errore commesso da loro.Richiamo first line e rifaccio l'operazione da capo rimandando tutti i documenti per mail...e passano altri 5 gg e niente.(io sempre senza credito).Richiamo la Vodafone e mi fanno notare che per la seconda volta è stata sbagliata la procedura, questa volta il numero seriale della mia sim di provenienza sbagliato.Ho concluso facendo io il passaggio al telefono con l'ufficio amministrativo Vodafone.Concludendo, il servizio che ho pagato a first line me lo sono fatto io in self service.Non consiglio.

Proprietario e personale super qualificato e gentile