Dondi Salotti

Bellissimo negozio. Forse i più bei divani che ho visto a Verona. E originali..

Sono stata al punto vendita di basso acquar , bello show-room ma in linea con altre realtà’.Peccato che siamo stati totalmente ignorati ….nemmeno un saluto pur avendo incrociato almeno 4 venditori .Addirittura una in particolare ,finita una consulenza ,non ci ha chiesto assolutamente nulla pur vedendoci intenti a guardare con attenzione un divano, anzi ! Si e’ allontanata dandoci le spalle per rimanere al centro del negozio a fare nulla….Morale: i divani li vendono in tanti per cui lo acquisteremo da un.altra parte .

Lo show-room, recentemente ristrutturato, è luminoso, molto ampio e accogliente.Molto ampia la varietà di divani, poltrone e divani letto. Per chi come me, ama i colori, è il posto ideale!La qualità dei prodotti è elevata.Il personale è competente e gentile.Una nota di merito a Fabiana, per l’attenzione che ci ha dedicato e per la sua competenza e pazienza.

Siamo stati accolti da Fabiana con cortesia e discrezione, ci ha seguito con professionalità con suggerimenti e varie ipotesi di soluzione. Abbiamo apprezzato l'eleganza e l'originalità dei diversi modelli oltre che la varietà dei colori proposti e dei diversi materiali. Lo consigliamo. Gabriela

Venditrice molto gentile e disponibile. Prezzo nella media per qualità del.prodotto. Attendiamo la consegna della merce per i tempi previsti. Poi definiremo il giudizio.Il divano è arrivato, con leggero ritardo. I due incaricati della consegna si sono sbrigati a montarlo velocemente e via. Quando ho cominciato ad usarlo mi sono accorto che una seduta non era stabile. Un sostegno sotto il vano del meccanismo elettrico non appoggia a terra. Ho chiamato il.negozio che mi ha indirizzato all'assistenza e questa di nuovo al negozio. Trattasi di una semplice operazione che gli addetti alle consegne dovrebbero risolvere in dieci minuti. Ho l'impressione che andrà per le lunghe invece. Questi sono gli imprevisti del.pagamento in contanti. Vedremo come andrà a finire questo scarica barile. Ultima ora: per sistemare il sostegno della seduta che si muove mi è giunto un modulo da compilare e inviare per procedere al ritiro e alla riconsegna del divano. 35 euro di spesa a mio carico. Siamo al ridicolo. Spero che la direzione legga questa mia recensione provveda a contattare il negozio di Verona. Meditate gente prima di pagare.

DA EVITARE!!!Mi sono recato presso lo store di Verona per scegliere due divani con pouff scorrevole, sottolineando fin da subito le esigenze legate ad un pavimento pregiato e delicato.Su consiglio della venditrice ho provveduto all'ordine di una soluzione che, solo dopo verifica successiva, si è dimostrata non idonea avendo delle rotelle a diretto contatto col pavimento. Segnalato il problema mi è stato detto che tanto il pavimento si può lucidare" e che non era possibile annullare l'ordine (si parla di 24 ore trascorse durante il weekend).L'unica soluzione proposta per non perdere la caparra è stata una alternativa completamente diversa e più cara (con tutti gli extra costi a mio carico)

Divano da 3k€, in negozio stabile, a casa traballa; i trasportatori affermano essere un difetto del modello, negozio e assistenza negano, ma stranamente hanno già una soluzione pronta, che prevede un intervento da parte del tappezziere (aggiunta di due piedini nella seduta centrale). Post modifica, il divano traballa ancora, organizziamo un altro ritiro al quale non si presenta nessuno. Ora stiamo chiedendo di riavere indietro il denaro in quanto il divano non solo non è come quello esposto, ma nasce già con un difetto di cui sono consapevoli e che viene omesso in fase di vendita, ma si stanno rifiutando. La persona che si occupa" dell'assistenza tramite email ha un comportamento che risulta imbarazzante (è andata in ferie senza rispondere alla mail in cui chiedevo conferma dell'avvio della pratica

Giudizio positivo per accoglienza, servizio e posizione! Ho visto poltrone e divani molto belli e vari, per ogni gusto ed esigenza. Non bisogna avere urgenza se si richiede un rivestimento personalizzato e c'è veramente l'imbarazzo della scelta per tessuto e colori. Buona offerta per ciò che cercavo e non ci sono spese aggiuntive per la consegna.

Ci sono un buon numero di divani tra cui scegliere, vasto assortimento di tessuti e buoni prezzi. Non ho dovuto attendere molto per essere seguito e consigliato , ottimo anche poter vedere su tablet come sarebbe venuto il divano scelto.

Ho acquistato un divano presso questo negozio e mi sono trovata benissimo! Ottimo rapporto qualità prezzo, dal vivo è ancora più bello di come l’avevo immaginato, il tessuto è stupendo. Arrivato nei tempi pattuiti senza alcun tipo di ritardo. La venditrice è stata BRAVISSIMA, gentilissima e mi ha dato molti consigli che si sono rivelati utili. Lo consiglio assolutamente. (Tornerò a modificare la recensione inserendo il nome della venditrice perché si merita di essere premiata. Inoltre avevo letto delle recensioni negative che mi avevano spaventata, invece devo assolutamente dire che è stato tutto l’opposto in positivo!). Bravi!