Motorola Solutions Italia

Ho inviato un telefono Motorola in assistenza a fine settembre.Il telefono è stato smarrito e da tre mesi attendo che l’assistenza clienti, assolutamente intempestiva, mi faccia avere un telefono in sostituzione.L’azienda si è sostanzialmente disinteressata del problema: ho dovut contattarli innumerevoli volte per avere risposte e innumerevoli volte le promesse ricevute si sono rivelate vane.A mettere la ciliegina sulla torta del grottesco, dopo un paio di mesi Motorola mi ha fatto avere un telefono ricondizionato sostitutivo: peccato non funzionasse.Riassumendo: servizio clienti pessimo, assistenza post vendita inesistente, concezione del consumatore come vacca da mungere one-off.Nell’ambito dell’elettronica il servizio clienti è importantissimo, visto l’uso intensivo e spesso professionale che facciamo dei terminali, per questo sconsiglio vivamente a tutti l’acquisto.

Ragazzi volevo sapere un'informazione qui si trovano le batterie della Motorola? La mia si e bruciata , io ho un Motorola modello Lenovo Moto C, fatemi sapere prima possibile grazie

Italia îmi place

È preferibile utilizare la lingua italiana,visto che il vostro sistema inizia a rispondere in lingua Inglese.Deluso

BELLISSIMA!