Elettrocasa di Brilli & C. s.n.c.

Se non ci fosse stelle sarebbe meglio, una mattina rimasta ad apettare, arrivati con ritardo di 1ora e 10 si vende come centro assistenza ma non lo è. Mi voleva sistemare la lavatrice con delle fascette accoppiate per tenere una guarnizione. Fra laltro la lavatrice è nuova e in garanzia. Per me devono chiudere

Mi sono rivolto ad Enrico ( titolare dell'azienda) per una informazione sul climatizzatore da Lui montato anni fa in maniera precisa e affidabile.Mi congratulo con Lui per la sua professionalità e disponibilità e lo consiglio per montaggio e assistenza dei prodotti di climatizzazione.

Ho avuto un problema con un prodotto Argo dopo un mese dall'acquisto, contatto l'azienda Argo su facebook mostrandole la problematica, mi viene riconosciuta la garanzia e mi viene detto di rivolgermi ad un centro assistenza della mia zona. Mi reco all'elettrocasa, che viene indicato come centro assistenza sul sito Argo, ma invece di provvedere al supporto si disinteressano totalmente del cliente costringendomi a ri contattare personalmente la Argo e recarmi da un centro assistenza piu serio. Perdita di tempo ed esperienza negativa, assolutamente sconsigliatiP.s. In risposta alla ben poco conciliante risposta della ditta allego la foto di cui sotto e la risposta aggiuntiva:Come ampliamente dimostrato dalle comunicazioni telefoniche intercorse con la ditta e anche da quelle internet

Ho telefonato pet sentire se era disponibile un pezzo di ricambio per una lavatrice.Non l'avevano. Non posso valutare

Mi sono rivolto al centro assistenza per la riparazione di un aspirapolvere...signor Enrico disponibile e preparato...grazie

Per me è no.Poca serietà. Sono in attesa di una maniglia per una lavatrice da un mese.Preciso ho fornito al primo contatto il numero seriale del prodotto per essere sicuri della maniglia giusta.Quando è venuto il tecnico dopo 5 giorni dalla segnalazione non aveva con sé la maniglia.Ad oggi ad un mese non ho ancora la maniglia.

Avevo un problema che si è rivelato banale al frigorifero. Piuttosto che far intervenire subito un tecnico e farmi spendere soldi inutilmente mi ha consigliato una prova da fare telefonicamente. Il frigorifero funziona. L'onestà deve essere sempre premiata. Sicuramente mi rivolgerò a loro per future necessità

Gentilissimi. Sono stato per cambiare un sensore di una lavastoviglie che credevo fosse gussto, ma il proprietario lo ha testato e mi ha detto che era funzionante seggerendomi quale poteva essere il guasto e come fare per risolverlo. Il tutto senza costi! Competenti e onesti

Gentilissimi e professionali. In pieno agosto e con caldo torrido mi hanno riparato il condizionatore dalla sera alla mattina. Non essendo di Livorno mi ero rivolto prima al centro assistenza di Cecina e mi avevano detto di cambiarlo perché non era riparabile. Un grazie infinite all'Elettrocasa anche per la disponibilità manifestata.

Ho parlato direttamente col proprietario Enrico Brilli di un rumore metallico della mia lavatrice appena acquistata. Mi ha consigliato vedendo il video di pulire il filtro di scarico da corpi estranei. Infatti dopo aver pulito per benino il filtro trovandoci anche due bacchettine di plastica e fatto il programma pulizia cestello, il rumore è scomparso per magia. Lo consiglio vivamente per l'alta professionalità e l'ottima reattività ad individuare e risolvere la problematica.