Intesa Sanpaolo S.p.A.

Oggi ho provato 20 volte a chiamare la figliale di Chivasso. Niente. Linea occupata o se libera nessuno risponde. É mai possibile trattare così i propri clienti??????? Direttore sveglia !!!!! Da tenere presente per chi volesse aprire un conto lì. Dopo 2 ore e mezza dedicate esclusivamente a risolvere il mio problema con i vari addetti al numero verde, finalmente un competente e paziente signore dalla Sardegna mi ha risolto tutto.

Meno stelle non potevo darne altrimenti l'avrei fatto! È più di una settimana che cerco di chiamare per prendere appuntamento, nessuna risposta e/o linea occupata. Inconcepibile che debba chiamare per prendere un appuntamento e ovviamente non si può perché non rispondono. Per nulla professionali e per nulla d'aiuto!

Non si riesce a contattare telefonicamente la filiale. Ho inviato dall'app una mail a quello che dovrebbe essere il mio gestore e mi hanno risposto che il messaggio è arrivato alla filiale di Grottaglie e per tale motivo non hanno potuto aiutarmi!

Filiale di Chivasso Impossibile parlare con qualcuno sono due giorni che provo a telefonare (circa 10 telefonate) nessuno risponde!!!! Sul Sito se non sei cliente sei bloccato e non puoi prendere appuntamento....Complimenti per la disorganizzazione ...per fortuna non sono Vs Cliente!!! Fate pena con lo stipendio che percepite!!!

Siete pessimi. Sono giorni che chiamo per un'urgenza e mai nessuno che si è degnato di rispondere a sto benedetto telefono. C'è da fare un po' di pulizia e di far lavorare chi se lo merita. Non di sicuro gente così. Potessi metterei 0 stelle e a breve cambio filiale.

Ho dei problemi per fare i bonifici e ho contattato il numero verde che ha aperto una segnalazione. Inoltre, mi dicono di contattare la mia banca.In data 06.03.2020 alle ore 14,45 chiamo la Banca di Piazza Beato Angelo Carletti, 1/C, 10034 Chivasso. Risponde un’impiegata che non aveva alcuna voglia di ascoltarmi. La informo che non riesco a fare i bonifici per un blocco. Allora lei mi risponde di andare allo sportello e farli da lì. Peccato che le avevo appena detto che mi avevano bloccato i bonifici in uscita. Se non me li fa fare dalla home banking non vedo perché dovrei riuscire allo sportello? Tra l’altro se esiste l’home banking ci sarà un motivo. Mi ha detto che non sapeva cosa dirmi. Tutto questo nel suo tono scocciato, non vedeva l’ora di chiudere la telefonata. Purtroppo valuterò di cambiare banca, perché se è questo il trattamento che riservate ai clienti...

Ottima Filiale e grande capacità di ascolto dei dipendenti e del Direttore Dr Mazza, in particolar modo di Marco Campione. Professionale, competente e trasparente. Filiale consigliatissima.

Ciao, ce qualcuno che mi sa consigliare questa banca sono di chivasso, e dovrei fare una carta di debito con circuito Mastercard, con la carta quella nera, cosa dovrei portare? e quanto costa aprire un conto corrente assieme alla carta? ecc.ecc.Meto uno perchè ancora non sono ancora loro cliente, quindi non posso sapere come lavorano.Un grazie a chi mi risponde.

Ma se non rispondete al telefono non potete pretendere che si venga su appuntamento per una banca grande e conosciuta come s.paolonon e' professionale non c'e' nemmeno un num. X servizio clienti

Darei 0 stelle potendo.Sono andato lì per sentirmi rispondere con arroganza e scazzo che avrei dovuto leggere l'avviso a 20 cm dalla mia faccia" e per farmi staccare in faccia dall'impiegata che quindi non mi ha dato nemmeno l'opportunità di risponderle o chiedere una consulenza né un'informazione. Vergognoso.Il modo con cui mi hanno risposto è scandoloso