Les Chambres D'Or

Prenotato tramite sito ufficiale per due notti, siamo stati accolti il giorno di Ferragosto da Antonella, gentillisima e cortese, ci ha fornito anche tutte le migliori indicazioni per la visita alla citta'.La camera ordinatissima e pulita, sembra ristrutturata da pochissimo tempo.Sono sicuro che torneremmo senza dubbio presso questa struttura!

Localização estratégica perto do metrô, próximo à Basílica de São Pedro e o Castelo de São Angelo. Antonella nos recebeu muito bem. Ficamos apenas dois dias. Um B&B prático, limpo, com instalações e facilities renovados. Estando em Roma, eu ficaria novamente. Despretensioso e bom.

Esperienza pessima, truffa! Ho prenotato il soggiorno tramite Smartbox a metà agosto, con tanto di prenotazione confermata.Il giorno 25 settembre, ossia il giorno del check-in, alle 12.30 ci viene annullata tramite e-mail la prenotazione. Io e la mia amica, ormai arrivate in città, abbiamo chiamato la struttura che in modo arrogante ci ha liquidate dicendoci che non era colpa loro.Ci siamo trovate quindi all’ultimo momento a trovare un nuovo posto dove alloggiare.Assolutamente sconsigliato.

Abbiamo soggiornato una sola notte. Ma il personale è stato veramente carino e disponibile. Colazione inclusa presso il bar anche loro disponibili. La posizione è centrale, una bella passeggiata serale e si è a san pietro. Antonella è stata così disponibile e carina da lasciarci la stanza, nonostante avessimo il check-out alle 10:00, fino alle 12:30 ed anche nel pomeriggio per lasciare i bagagli. Grazie

Servizio terribile. Veniamo dirottati" in questo b&b perchè c'è stato qualche problema con la nostra prenotazione presso altra sede (?!?) All'accoglienza ci viene chiesto inizialmente un prezzo diverso da quello per il quale avevo prenotato; problema

La struttura è comodissima, pulita e la stanza dotata di ogni comfort! Il letto è comodissimo, il bagno spazioso e pulito, il sistema di ingresso tramite app intuitivo e rivoluzionario. La comunicazione con la struttura è stata eccellente e la zona in cui si trova è meravigliosa, nel cuore di Roma. Consigliatissimo!!

Do una stella perché meno di questo non posso ….Il nostro pacchetto comprendeva colazione ,e prosecco al nostro arrivo .Nulla di tutto ciò è stato menzionato al nostro check-in e quando abbiamo chiesto spiegazioni nessuno sapeva darci una risposta.Il personale non qualificato e non parliamo dell’altra persona che si spaccia per titolare ..Dopo averla chiamata 25 volte per il nostro ritiro valige nel pomeriggio,abbiamo aspettato 45 minuti x avere una risposta rischiando anche di perdere il nostro trenoVi prego cambiate mestiere,mancano braccianti all’agricoltura !Sconsigliatissimo

Posto ben curato e il ragazzo alla reception molto gentile e disponibile. Appena arrivata ho chiamato al numero presente sulla porta d'ingresso e la signora mi ha subito richiamata. Dopo 3 minuti è arrivato il ragazzo che mi ha mostrato la camera e fatto il check in. La camera piccolina, ma molto pulita e accogliente, mi è molto piaciuta. Per entrare viene fornita una combinazione valida per i vari ingressi ( camera, portone scale e portone d'ingresso) La signora Antonella è stata sempre presente per ogni mia richiesta. Sicuramente tornerò per i prossimi soggiorni a Roma.

Ho prenotato questo albergo con un cofanetto smartbox. Purtroppo esperienza deludente. Prima cosa da sapere l'indirizzo sul sito è SBAGLIATO. l'albergo si trova in via catone. Non esiste una portineria e tantomeno una receptionist presente all'albergo. Per riuscire a entrare in stanza bisogna entrare in contatto telefonico con una persona poco disponibile e aspettare circa un'ora per fare il check in. Le camere si trovano locate in un palazzo storico di per se molto carino e con una posizione invidiabile, il problema si trova all'interno. Nonostante siano evidenti i lavori di ristrutturazione e l'arredamento nuovo(evidente anche dal fatto che per tutto il soggiorno la hall era immersa negli scatoloni), le camere sono molto piccole con segni evidenti lasciati da lavori eseguita in maniera pessima. Non c'è stato fornito alcun servizio della colazione e nemmeno la possibilità di farla a pagamento (come si legge in altre recensioni). Per quanto riguarda la pulizia, la camera ci è stata fornita pulita e sanificata ma per tutto il pernottamento non ci sono stati cambiati gli asciugamani e la stanza non è mai stata pulita. Per l'intero soggiorno si è quindi molto autonomi ( o abbandonati a se stessi come si preferisce).

Proprietaria negligente, incapace di accogliere gli ospiti e mancanza di attenzione verso i servizi che offre:Cioccolatini e biscotti già aperti e avanzati venduti come plus, mancanza di connessione a Internet, mancanza di asciugacapelli e asciugamani sporchi.Per ottenere i servizi inclusi nello Smartbox ho dovuto farli presente uno per uno più di una volta alla proprietaria che non se ne era preoccupata minimamente, come nel caso della colazione che non ci è stata data.Al check-out personale inesistente e irraggiungibile al telefono.Dopo svariati tentativi per aver un contatto telefonico faccio presente tutti i problemi riscontrati alla proprietaria, Antonella, che in modo arrogante, nega l’evidenza o ignora le osservazioni fatte. Non abbiamo ricevuto alcun tipo di scuse per il disagio arrecato.Una stella perché di meno non si può, una camera con delle belle finiture non basta a compensare la mancanza di professionalità di un proprietario.Sconsiglio vivamente la prenotazione in questa struttura.