Ravenna Entrate Spa

Posso capire che a fare questo mestiere a contatto diretto con il pubblico possa essere snervante ma bisognerebbe ,qualche volta, lasciare il beneficio del dubbio e magari ascoltare le storie e le informazioni che vengono raccontate. Sono in naspi,in una situazione precaria lavorativa e mai come in questo periodo sto arrancando e non per causa mia. Ho preso una multa e a denti stretti l’ho pagata il giorno successivo per non avere sanzioni aggiuntive dando per scontato che i 3 punti dalla patente fossero stati decurtati dalla mia patente. Ho interpretato male la multa (per fortuna sarà la seconda in tutta la mia vita) ma sentirsi rispondere dalla gentile arpia alle informazioni “date sempre tutti tutto per scontato,la prima volta si paga dalla prossima in poi non lo farai più per scontato” e dover pagare una sanzione aggiuntiva pari a quasi metà del mio stipendio mi sembra davvero esagerato. Ricordate cari signori che non bisogna mai fare di tutta l’erba un fascio. Ognuno di noi combatte delle battaglie personali in silenzio e non sempre ne sapete qualcosa. Abbiate almeno un po’ di rispetto.

Al telefono cordialissime, pazienti e di grande aiuto Arcangela e Tamara!! Grazie

Maleducazione è la parola giusta. Assumano gente con la voglia di lavorare.

1 ora di fila x il personale scarso numericamente. Ma la signora coi capelli rossi dello sportello informazioni veramente tanto gentile e bella. Complimenti x la di d disponibilità anche alla signora Valentina.

Furto con destrezza...complice la Polizia Municipale di Ravenna, per una multa di pochi €, mi hanno notificato tardi e male le multe moltiplicando gli importi. Non è possibile alcuna gestione del credito e chiaramente applicano alla lettera il codice della strada.

Ho chiamato per chiedere informazioni su come regolarizzare la mia tari mi ha risposto una signora arrogante che non mi ha lasciato parlare ma ha solo elencato numeri di telefono e indirizzi come un robot e infine mi ha anche buttato giù il telefono in faccia…trattare così gente che gentilmente chiede informazioni perché non del mestiere è veramente maleducato, inoltre le consiglierei di non parlare male di altri enti e uffici che invece mi hanno aiutato in maniera puntuale e gentile

DEVO FARE I COMPLIMENTI ALLA SIGNORA LUISA,PER LA DISPONIBILITA', LA COMPETENZA E LA GENTILEZZA.E' STATA DI GRANDE AIUTO.GRAZIE ANCORA.

Esperienza poco piacevole, ho dovuto tirarle fuori con le pinze le informazioni che mi servivivano per non parlare del tono di superiorità.

Siamo alla preistoria, non è possibile che l'unico modo per pagare la TOSAP (a parte andare di persona) sia il bollettino postale (con ovvio addebito di commissioni)

Notifica arrivata tardi per pagare in misura ridotta, andrò al mare a Riccione la prossima volta... a mai più Ravenna.