Ufficio Postale Poste Italiane

Il peggiore ufficio postale di Vicenza , io come amministratore di sostegno per un disabile per chiedere vari documenti mi creano difficoltà ogni volta... sono stato costretto a portare il disabile per un' estratto conto a fine isee ... allucinante

18.06.2020 Le rappresentanti di PosteItaliane di questo ufficio sono delle persone splendide. Avevo un problema con la mia postepay connect ed il telefono, il 160 non risponde da mesi. Sono venuta in questo ufficio postale per spedire dei pacchi e ne ho approfittato per chiedere aiuto, sottolineo che non è l'ufficio postale della mia zona, non sono conosciuta. Sono state eccezionali, la signora che mi seguiva per le spedizioni mi ha chiamato una collega e dopo aver esposto il problema e avermi dato una risposta di cui però non era certa, ha chiamato lei stessa un numero interno delle poste chiedendo la conferma alla sua risposta. Si sino prese in carico il mio problema, risolvendolo e dedicandomi tutto il tempo necessario con gentilezza e disponibilità. L'ufficio postale della mia zona mi aveva detto di chiamare il 160, mentre queste Signore me l'hanno risolto al momento dandomi serenità e accoglienza. Grazie veramente di cuore, queste dipendenti di PosteItaliane dovrebbero essere un esempio per tutti.

Al netto del fatto che,nonostante la pandemia e a differenza di molti altri servizi primari che erano chiusi o fortemente limitati nell'apertura,questaagenzia è sempre rimasta operativa.Io trovo professionalità e competenza e non ultimo,anche disponibilità.Se poi in giorni,particolarmente affollati si pretende di essere serviti in pochi minuti e per questo si devono mettere recensioni negative io credo che tutto ciò sia ingiusto.Spesso siamo noi clienti a rendere più lunghe le operazioni non avendo la necessaria documentazione...

In questo ufficio postale ho trovato personale gentile,competente e veloce.

Le persone che lavorano in questo ufficio postale sono molto arraganti. Non si apprestano ad aiutare e quando lo fanno è sempre con atteggiamenti maleducati.Pessimo servizio al pubblico!!!

Lavorare con lentezza è soltanto un eufemismo. Se ti piace lavorare ai ferri, all' uncinetto, o se desideri semplicemente meditare, i tempi di attesa ti consentiranno di realizzare un bel maglione, o una sciarpa da regalare a natale. Qui il tempo si ferma.Non ho mai visto più di 2 sportelli attivi (su 4).Se potete, andate altrove.

Per fortuna esistono ancora posti come questo! Questa filiale e' molto conveniente. Per fortuna adesso si possono fare gli appuntamenti tramite app., quindi basta code lunghe, una volta che si arriva all'ora dell'appuntamento basta registrarsi, comodissimo.Il personale di questa posta e' estremamente competente, gentile e disponibile. Dalle signore agli sportelli al consulente sono tutti veramente molto cortesi.

Sabato 29 mi trovavo in questo ufficio postale, e ho assistito alla tribolazione di una signora che chiedendo spiegazioni nel disbrigo di una pratica da quel che ho capito piuttosto delicata, veniva trattata in modo privo di rispetto della privacy

Spesso i dipendenti delle poste, dovrebbero sapere valutare le priorità. Sei utenti in fila, solo uno sportello aperto, altri impiegati senz'altro a lavorare per altro ma alla richiesta di una signora in evidente stato di gravidanza che chiede se si poteva ridurre l'attesa in quanto in difficoltà ad attendere, risposta: faccia la fila, abbiamo i corrieri che arrivano... aveva solo da ritirare una lettera.....

Non c'è nulla da dire.. Mi dispiace solamente che esistono ancora..