Baldoni Bike Shop srl

È il negozio migliore di sempre oltre alla vendita quelli che è più importante è stato per me , nel mio caso il post vendita !!! Serietà e risposte immediate ! Il personale è qualificato e dopo aver avuto molteplici problemi con la mia ebike acquistata da loro me la hanno sostituita completamente con una ebike nuova di pacca senza farmi spendere un 1 € ! GRAZIE RAGAZZI !

Non sto a raccontare la mia “avventura” per non essere prolisso, dico solo che era in merito a una garanzia di un paio di occhiali; Volevo porgere un RINGRAZIAMENTO SPECIALE in particolare a CRISTIAN e a tutto lo staff del negozio, per la professionalità e cordialità dimostrata nei miei confronti; complimenti davvero perchè fate “sentire” il cliente mai abbandonato a se stesso, valore molto raro di questi tempi; GRAZIE ANCORA DI TUTTO!

Ho acquistato delle scarpe da mtb e sono arrivate velocissime (un giorno lavorativo), ad un prezzo molto competitivo. Esperienza positiva.

Partiamo dalle note positive.Ho acquistato una bici da 24 on line dopo aver contattato telefonicamente il negozio per verificarne l'effettiva disponibilità e caratteristiche tecniche e chiedere conferma dei costi. Dopo aver ricevuto conferma ho proceduto quindi all'ordine. Se non fosse stato per disguidi del corriere dopo due giorni avrei già ricevuto la merce invece ho aspettato il terzo giorno. Poco male la consegna è stata veramente rapida e ben imballata. All'arrivo della bici e all'apertura del pacco però

ottimo negozio! ...su tutto! Affidabilità, competenza, cortesia, disponibilità sempre, vasta gamma di articoli e accessori sempre alla moda del mercato, e nonostante disti parecchi km da casa, ci torno sempre molto volentieri perchè il sorriso e la simpatia non mancano mai!!! Consiglio di farci un giro se siete in zona, vi troverete sicuramente bene! Augusto TOP!

Se potessi darei anche meno di una stella :sono entrato in negozio con la mia famiglia alle 19 di sabato per acquistare una bicicletta per mia figlia. Il negozio chiude alle 19:30. La prima cosa che ha fatto il commesso quando ci ha visto è stata guardare l'orologio, per più volte... Poi ci ha dato informazioni sbrigative e controvoglia, lasciandoci anche da soli per andare a versare birra a delle altre persone presenti in negozio. Inoltre se avessimo voluto ordinare una bicicletta diversa da quelle presenti in negozio non avremmo potuto fare altro che immaginarcela, visto che non aveva nessun tipo di catalogo.... Complimenti! Ma per fortuna usciti da lì ci siamo recati in un altro negozio e abbiamo trovato quello che cercavamo, anche grazie a chi ci ha servito che non ha avuto problemi a chiudere 15 minuti in ritardo. Pensavo che visto il successo che ha avrei trovato un ottimo servizio da Baldoni, ma forse ho solo incontrato il commesso sbagliato. O forse bisogna tenere più personale. Bah...

Negozio molto ben fornito. La cortesia però non sanno dove stia di casa e poi sono furbetti: l'accordo era la riparazione della camera d'aria. Torno ed hanno cambiato anche il copertone ovviamente senza minimamente chiedermi niente (anche se avevano il mio tel). Risultato: ho dovuto pagare il doppio del pattuito, non un cifrone però avrei gradito essere informato.