Farmacia Due Mondi Del Dr. Kahol Nabil Khalil & C. S.A.S.

Sono costretto purtroppo a dare un giudizio molto negativo dopo una recente esperienza con la farmacia di cui sopra. Mi trovavo in villeggiatura a Budoia con la mia ragazza. Sono andato da loro per comprare una pomata contro le scottature da sole.Ho spiegato nei dettagli la brutta situazione cioè: eravamo andati al mare il giorno prima e la mia ragazza verso sera ha cominciato a soffrire di una forte scottatura alle gambe. Dalla serata post spiaggia era cominciato per lei un calvario proseguito fino al rientro in hotel e poi ancora per tutta notte. Aveva le gambe rosse come pomodori, le caviglie gonfie, forti dolori cutanei ed incapacità a camminare normalmente poiché sentiva la pelle in quel punto tirare e provocare dolore ad ogni movimento. Soffriva tanto e mi descriveva il dolore come se la stessero scorticando. Ero molto preoccupato, tant'è vero che durante la notte meditavo se fosse il caso di andare al pronto soccorso, ma lei non ha voluto. La mattina successiva i sono fiondato in farmacia alle 8:30 appena aperti.La commessa del negozio ascolta il mio racconto poi mette sul bancone decisa e sicura di sé una crema che lei definisce ottima, peccato che sia una crema per neonati ma lei sosteneva di non badare all'etichetta, in realtà era indicato anche per gli adulti e per le situazioni di scottature. Mi sono fidato e ho comprato ben 2 tubetti (addirittura 13 euro l'uno, prezzo scioccante!!).Aggiungo che solo in un secondo momento ho letto con più attenzione la confezione scoprendo che non c'era alcuna menzione sulle scottature da sole risultava essere nient'altro che una crema lenitiva per neonati.Ho applicato la pomata ripetutamente sulla zona interessata della mia ragazza come suggeritomi dalla farmacista e avevamo così esaurito in poche ore il primo tubetto e cominciato già col secondo. Arriviamo a sera senza registrare NESSUN tipo di beneficio e miglioramento. La mia ragazza provava dolore esattamente come la notte precedente, camminava a stento, soffriva ancora visibilmente.Rimaniamo tutto il giorno chiusi in albergo. Nel tardo pomeriggio, stufo e preoccupato di vedere la mia compagna ancora in quelle condizioni, decido di recarmi di nuovo alla stessa farmacia e chiedere un diverso prodotto a base di Aloe Vera, segnalando seccato che finora non c'era stato nessun miglioramento. Nel frattempo il farmacista era cambiato, digita al computer in cerca di un prodotto affine alle mie richieste. Dice che non ha nulla (??!!) e decido di andare in un'altra farmacia per provare un altro prodotto e sentire un altro parere.Rispiego il problema, mostro al nuovo farmacista la confezione precedente, la prende in mano e la legge, scuote la testa e mi dice che quel prodotto è assolutamente inadeguato e mi consegna una pomata a base di Aloe Vera come da me richiesto che tra l'altro costava la metà (prodotto dalla Marco Viti, ottima azienda farmaceutica). Applicata immediatamente la nuova pomata subito dopo l'acquisto, la mia ragazza dice di sentire fin da subito un refrigerio nella zona interessata. Andiamo fuori a cena, facciamo un giro a Polcenigo, lei applicava regolarmente la nuova pomata. Man mano la situazione della pelle ed i dolori andavano migliorando e già la mattina dopo tutti i sintomi si erano notevolmente ridotti. Rimaneva ancora leggermente dolorante e claudicante ma in netta fase di guarigione.Mi irrita il fatto che la farmacista di Budoia mi abbia venduto un prodotto assolutamente inadeguato specifico per neonati, una banale crema lenitiva, oltreché molto costosa. Inoltre avevano SOLO quel prodotto per neonati in negozio, ciò mi fa pensare che abbia voluto monetizzare a tutti i costi rifilandomi qualcosa oppure semplicemente la farmacista non aveva affatto compreso la situazione.Abbiamo perso tempo e denaro ma soprattutto, cosa ancor più grave, è stato prolungato il periodo di sofferenza e dolori acuti. Ritornerò certamente a Budoia poiché la mia famiglia vive lì da qualche mese. Di sicuro, in caso di bisogno mi recherò ad un altro farmacista poiché non nutro fiducia in loro. Spiacente

Cortesia e attenzione al cliente sopra la media, Farmacia attrezzata e disponibilità del personale nell'aiutare i clienti.

Farmacia top.

It's ok. I don't think they are very kind but they are professional.

Grande disponibilita' in un momento di grande necessita'.Dalla mia chiamata Al Covid test Sono passati solo 10 minuti.Risultato immediato.Spiegazione sul da farsi da parte Della Dottoressa impeccable.Grazie tante la vostra disponibilita' e' stata molto apprezzata.

They are very helpful in helping you answer any questions or concerns . Tell them your issue and they will guild you in the right direction.

Helpful and kind staff , the pharmacist who helped me didn’t speak Spanish but he understood some English

Qui si trovano tanti rimedi naturali e omeopatici che non si trovano nella maggior parte delle farmacie.