Gm Moto

Il personale è sempre cordiale e competente , pronto af ascoltare le esiigenze del cliente. Lo consiglio come punto di riferimento per i motociclisti della lunigiana.

Ho contattato in serata per eventuali pezzi di ricambio che mi servivano...devo recensire al top questa attività. È stata una telefonata piacevole che mi ha indirizzato dove probabilmente potevo trovare ciò che mi serviva. Grazie ancora.

titolare esperto, servizio puntuale

Peggior “officina” di Pontremoli e forse di tutta la zona evitatela e andate da altri .1 settimana fa mi reco presso l’officina (premetto che in tanti me l’hanno sconsigliata e ora capisco il perché ) per fa cambiare una camera d’aria e parlando con uno di loro mi dice di portargli la gomma che l’avrebbe cambiataOggi vado con la gomma da cambiare ma invece del ragazzo con cui parlai una settimana fa trovo un tipo arrogante e cafone che in Un italiano stentato mi dice che “il lavoro non lo fa e che ha sbagliato il suo collega e che se voglio devo lasciare lì la gomma e sperare che la faccia il suo collega “ il tutto con maleducazione e arroganza .Beh che dire …me ne sono andato senza nemmeno controbattereCapisco che siamo a Pontremoli e i loro abitanti sono energumeni trogloditi ma almeno questi elementi teneteli nel retrobottega e non a contatto con i clienti .Sia chiaro avrei pagato un extra per il poco da lavoro da fare ma purtroppo queste “persone” devono ancora evolversi e imparare a relazionarsi con i clienti .

Tra tutti i concessionari di moto della zona questo e il peggiore, Era febbraio 2019 ed stavo trovando una honda cb 1000 r o una aprilia tuono v4 1100 (che tra l'altro il concessionario non ha la ufficialità della casa madre dei migliori marchi di moto cose che altri concessionari di zona hanno) parlai con un signore che si dimostro essere arrogante e molto svogliato chiesi dei modelli che mi interessano ma non aveva nulla di disponibile in casa sia nuovo che usato, lui mi disse di darmi il mio numero di telefono cosi che lui potesse fare un giro di chiamate su come trovare uno di questi modelli, Passarono due settimane ma non ricevetti nessuna chiamata allora andai per sapere cosa aveva fatto, Ci parlai e lui mi disse che questi due modelli sono un po difficili da trovare cosa strana siccome sono tra i modelli più venduti in italia della loro categoria ed non mi fece neanche parlare chiuse subito il discorso io me ne andai siccome sono un signore ed non voglio fare discussione con persone del genere svogliate e poco serie, Di sicuro non fece neanche una chiamata due settimane che aspettavo per niente.

Competenza al top, esperienza super professionale, rapidità di intervento e grande passione nel lavoro svolto.Prezzo adeguato alla riparazione effettuata.Bravissimo meccanico.Professionista altamente consigliato.Leggendo altre recensioni non capisco come si possa sostenere il contrario, probabilmente chi lo ha fatto sì è confuso con un'altra v azienda..Ed è pure simpatico, aggiungo...

Mi sono recato in questo negozio per noleggiare due e-bike, ho avuto un guasto motore a una delle due bici (problematica che puo capitare sfortunatamente e di certo non è da attribuire al negozio) sono stati molto disponibili nell'assistermi a distanza. Sono riuscito in qualche modo a pedalare e ho tenuto le bici dalle 10 alle 16, una volta tornato per riconsegnarle non mi hanno fatto pagare nulla per il disguido nonostante il mio insistere per pagare quantomeno la bicicletta senza problemi, non è così scontato trovare persone cosi corrette e oneste con una tale attenzione per il cliente. Consiglio vivamente questo negozio e tornerò da loro.

Ciao a tutti, ho acquistato una moto al punto vendita di Pontremoli, e devo dire che mi sono trovato molto bene, considerando la precisione, professionalità e completa disponibilità. Se avrò bisogno in futuro di altri acquisti mi rivolgerò sicuramente da loro.

Ottima assistenza, riparazione veloce