FAIR CAMINI

Professionalità, correttezza e cortesia. Sicuramente da consigliare!!

Professionali e competenti! C'è da fidarsi!

Necessarie due premesse: il lavoro è stato puntualmente pagato tutto e nei tempi concordati; nessuna modifica è stata apportata dopo l' installazione del camino a pellet.Su suggerimento di Paolo Bertoli, montiamo un camino a pellet Energy System (ex CLAM) che ci viene raccomandato come una macchina eccezionale che sarebbe stata in grado di scaltare il piano terra del nostro appartamento circa 170 mq. I problemi cominciano quasi subito. La macchina è estremamente rumorosa e, poichè posizionata in sala, se utilizzata a velocità 3 su 6 non permette di stare seduti sul divano a guardare la TV. In sala (circa 35 mq) ci viene detto che basta il vetro del camino per scaldare l'intero ambiente. Non raggiungiamo neanche i 17 gradi. Tornano ad aprire 2 bocchette (in due volte separate e senza avere la cortesia di mandare qualcuno a riverniciare il camino su cui hanno applicato fori e stucco su parti a vista). In sala dopo 4 ore di utilizzo stentiamo ancora ad arrivare a 20 gradi e nelle camere da letto siamo tra i 17 e i 18 gradi. Il proprietario, Paolo Bertoli, ha iniziato a sostenere che si tratta della scala in sala (chiusa con pannello di compensato) e della dispersione termica dell' appartamento. Tutti fattori da valutare prima di installare il camino e impianto pagato ben 8K. La situazione è leggermente migliorata dopo il sopralluogo di un tecnico della Energy System che ha tarato diversamente la combustione interna della macchina. Richiamato una seconda volta sono ancora in attesa che si presenti. Il cartongesso ha da subito presentato una crepa a vista sulle canalizzazioni che ancora sto aspettando che vengano a sistemare. Ripeto che il signor Bertoli ha ricevuto 8K per questo lavoro pagati puntualmente. Altra modifica che è stata necessaria è stato portare le canalizzazioni nelle camere da letto per ora a mie spese (circa altri 300€) poichè, la sola bocchetta in corridoio, non scaldava nulla se non il corridoio.Lavoro scadente, non calcolato sulle dimensioni delle zone da scladare ed esposizione dell' appartamento. Servizio pessimo (mi è stato chiesto il pagamento di 1 ora di manopera per essere andato a prendere il materiale a fronte di un lavoro da 8K). Compro un bancale di pellet a metà con il mio vicino: risultato stufa del vicino intasata il mio camino sempre nero e pieno di residui non bruciati. Procederò a verifica tecnica con altro installatore e si valuterà se procedere legalmente.

Professionali, cordiali e molto competenti. Ho acquistato una stufa Wham 3130 e sono molto soddisfatto dell’acquisto e del servizio. Impeccabili anche nella lavorazone inerente la costruzione e messa in opera della canna fumaria.