Vodafone Store | La Fattoria

Molto deludente come negozio.Ho richiesto la sostituzione di una SIM card Vodafone.Mi viene risposta che non possono perché vogliono l'originale.Risolto in altro luogo

Ottimo servizio soprattutto il personale è altamente qualificato e disponibile.

Il primo impatto è stato positivo, quello che stona è che tre giorni dopo, dalle 14.00 alle 20.00 del 22febbraio e dalle 09.00 alle 12.30 del 24 febbraio ora odierna, dopo infinite telefonate non sono riuscito a parlare con nessun operatore.....non ho parole. Credo che uno store importante come vodafone possa migliorare questo servizio.

I ragazzi del negozio sono stati molto gentili, cordiali e preparati

Personale qualificato e disponibile, risolvono i problemi e propongono contratti vantaggiosi, negozio decisamente consigliato!

Personale gentile... Disponibile e preparato

Il personale è anche gentile ma dopo poco più di 12 mesi di servizio rete fissa in FWA fatto in questo negozio, scopro che avevano attivato a mia completa insaputa una SIM mobile che serviva a farmi usufruire dello sconto 100% su una componente Casa Wireless +. Peccato che la SIM in oggetto non mi è mai stata data, così come la relativa documentazione. Adesso tale SIM è stata disattivata causa cambio operatore. Cosa che ovviamente l'intestataria (cioè io) non ho fatto perché non sapevo nemmeno che esistesse. Me ne sono accorta chiamando il 190 per avere delucidazioni in merito ad un improvviso aumento in fattura di €5 mensili che ho scoperto dipendere dalla disattivazione di tale SIM. Inoltre è anche emerso che in negozio hanno forzato l'attivazione della linea inserendo un indirizzo di installazione casuale, con copertura ma completamente diverso dal mio domicilio (dove si trova invece a tutti gli effetti la Vodafone Station) in quanto altrimenti non sarebbe stato possibile attivarla poiché la mia zona sebbene in realtà lo sia, a sistema risulta non coperta dalla tecnologia FWA Indoor. Perciò adesso mi ritrovo con delle rogne amministrative da sistemare che segnalerò tramite reclamo con raccomandata a Vodafone. Dopodiché denuncerò per mia tutela la SIM mobile fatta a mia insaputa ai Carabinieri, così come il negozio. Non si tratta solo di disonestà ma anche di illegalità. Spero che leggendo la mia recensione alla riapertura dello Store, vi renderete conto e mi ricontatterete per sistemare l'enorme confusione che avete fatto con il mio contratto!

Ho acquistato una SIM Vodafone e oltre al costo SIM+ricarica mi hanno fatto pagare 15 euro in più (non previsti da Vodafone)da pagare solo in contanti e senza scontrino fiscale. Sappiate che vi ho segnalato al 117. Saluti

Siamo stati qui giovedì sera per comprare una scheda Vodafone da inserire nel sistema antifurto, ci hanno chiesto 30 euro, 15 euro di attivazione (invece che 5 come previsto dall'offerta) e 15 euro di ricarica, possibilmente in contanti

Matteo gentilissimo e propone le migliori offerte.