Negozio WINDTRE

Irene gentilissima e molto disponibile. Mi ha illustrato pazientemente diverse soluzioni per cambiare il mio telefonoDavvero brava

Due commesse di una ignoranza incredibile. Non sono preparate x nulla

Che dire, sono entrata nel pv disperata. Mi avevano appena rubato il cellulare.Ero agitata, in ansia per le varie app ma ho trovato un delizioso commesso che senza tante parole ma andando dritto ai problema, mi ha risolto tutto. Eccellente, mi pare si chiamasse Andrea. Top

Personale scortese e arrogante, servizio vergognoso. Sono andata per cambiare proprietario alla SIM e, dando il telefono alla ragazza, mi ha rotto il carrellino facendo incastrare la SIM all'interno. Dopo avermi mandato in un centro assistenza (che avrei dovuto pagare a mie spese) mi hanno detto che era il mio telefono ad essere già rotto (cosa assolutamente non vera). Non si sono dimostrati per niente disponibili a risolvere il disagio causato, anzi volevano farmi pagare anche il duplicato della SIM. Il telefono non è più utilizzabile. Naturalmente farò denuncia.

Zero assistenza post vendita. Zero cortesia. Se dopo la transazione scoprite di avere un problema fate prima a rivolgervi presso un altro punto Tre.

Mi sono trovato molto bene, il personale è gentile e veloce. Abbiamo svolto una pratica di abbonamento con smartphone incluso senza alcun tipo di problema. Grazie.

Sono cliente tre da 7 anni ma negli ultimi 3 anni la rete fa schifo ha dei buchi di copertura molto grandi.penso che adesso e ora cambiare gestore.

Abbiamo dovuto registrare il contratto gas 4 volte e non è stato mai inserito in modo corretto. Morale:dopo 30 gg é tutto bloccato. Senza parole

Mi sono recato al punto WindTre all'interno del negozio Mediaworld per avere informazioni riguardo all'offerta che stavano promuovendo e ho trovato una signora gentile ma con a fianco un suo collega di una maleducazione e arroganza che nemmeno al mercato di Porta Palazzo trovi.Una volta appreso che la promozione era vincolata da un contratto di 24 mesi con addebito sul conto corrente o carta ricaricabile (condizioni contrattuali alle quali non ero interessato), il Maleducato prende un espositore, con su un foglio di una promozione di un altro operatore telefonico a me sconosciuto, e stizzito lo sbatte sul bancone. Non avendo mai sentito quel nuovo operatore telefonico rispondo semplicemente: No

Esperienza totalmente negativa. Incapaci e bugiardi. Mi sono recato per sostituire una SIM non funzionante ma della quale avevo il numero seriale e mi hanno risposto che non potevano sostituirla perché il numero seriale non si leggeva sulla SIM, affermando che per la sostituzione ci voleva la denuncia ai Carabinieri. Contatto il 159 assistenza clienti Wind mi hanno affermato che non era vero. Inaffidabili e falsi.