Comune di Palermo Quinta circoscrizione P.d. Borgonuovo

Nonostante l'appuntamento alle 9. 00 per una semplice autenticazione di un documento si trova un ufficio dove regna l'approssimazione e la desolazione. Appuntamenti non rispettati ed impiegati che leggono con molta fantasia. Che dire... Un posto da evitare

Niente di che... Peggio di prima.. Hanno tolto l'opportunità di prenotare l'appuntamento.. Quindi assemblamento e code inutili.. Persone anziane disabili.. E tanto disservizio...

Turni infiniti.1 solo sportello aperto che in 2 ore riesce a fare solo 3 carte d'identità.Tantissimi impiegati all'accoglienza che non si capisce bene quale mansione svolgano.Alle 12:15 non si effettuano più servizi e chi ha aspettato per ore può tornarsene a casa per come è venuto.E i cittadini posso come sempre solo subire.Vergogna!!

Non sanno cosa significhi urgenzaQuando si ha un neonato che ha bisogno di partire per cose urgenti di salute... e dico a mio marito il bambino presente... nessuno è dico nessuno si mette mai nei panni degli altri .. un urgenza è un urgenza!Ma dove sono finite le persone che si svegliano la mattina per lavorare?????

non rispondono mai al telefono, arrivi la dalla Zisa e scopri che l'uffìcio h il giovedi é chiuso.

Sono stata stamattina nel vostro ufficio perché avevo una prenotazione per fare la carta di identità, e l'usciere è un incaricato a dare informazioni mi hanno mandato via dicendo che dovevo andare presso un altro ufficio anagrafe di via bevignani senza prenotazioni, cioè mi hanno fatto perdere tempo e in più non ho potuto fare la carta di identità, come si può mettere in questi contesti gente così incapace che crea solo caos, come????? Me lo spiegate?????? Siamo alla frutta peggio di così non si puo

Ottima esperienza,fatiscenti i locali ma ben organizzato.personale. gentilissimo

Uno schifo totale, struttura vecchia e sporca, al piano terra all'accoglienza impiegato con abiti indescrivibili, dal pantalone jeans tutto bucherellato al giubbotto di pelle invecchiato, al piano superiore tre o quattro dipendenti difficile da identificarli che non fanno un tubo, dovevamo autenticare una firma, avevamo la prenotazione, ma non abbiamo ricevuto questo servizio in quanto questo servizio non è di loro competenza. Alla richiesta di poter parlare con un responsabile, l'addetto risponde qui non esiste nessun responsabile"in effetti ci siamo resi conto che aveva ragione

Mi è toccato andare qui per un rinnovo, molto lontano dal mio quartiere, credevo di trovarmi chissà in che caos, conoscendo il comune di Palermo, difatti il primo problema è stato trovarlo, senza alcuna indicazione, fortuna che lo sapeva Google, e che ho chiesto in giro, altrimenti non lo avrei trovato mai. Molto nascosto adiacente alle poste anche loro nascoste, si attraversa un cancello senza alcuna indicazione. Il personale è gentile, sono stati veloci. Le norme anti covid-19 non erano all'altezza, mascherine sotto il naso, o direttamente calate, niente sanificazione tra un utente e l'altro, niente gel mani. Speriamo che almeno erano vaccinati. Per il resto mi sono trovato bene, ambiente casalingo e confidenziale.

Nonostante la tensione degli impiegati, esausti per le troppe persone, i PC che non funzionavano, ecc., Abbiamo aspettato solo un'ora, anche grazie ad un precario pubblico che teneva in riga i più esagitati" e i "furbetti"."