Crédit Agricole Italia

Ho dovuto chiamare la filiale in seguito ad un problema con la carta prepagata.Dopo che ho seguito ciò che mi avevano detto telefonicamente ed in seguito al fatto che il problema non si era risolto, ho richiamato.La persona GENTILISSIMA che mi ha risposto mi ha riagganciato il telefono in faccia con un la richiamo tra 2 secondi".Sono passati 3 giorni e sto ancora aspettando la chiamata...Fortunatamente sono riuscito a risolvere da me il problema e spero non ne capitino altri.Perché se vengo trattato ancora così

Banca SCONSIGLIO! NN SANNO MANCO COS'È NEXI GESTIONE BURUNDI? DIAMO I SOLDI AI FRANCESINE MA X FAVORE

La più totale mancanza di professionalità e trasparenza, non solo della filiale di Crema, ma di tutta Crédit Agricole.Durante una pratica di surroga il referente è completamente sparito dalla circolazione. Dopo mesi di solleciti via mail, diretti anche alla filiale, non ho mai ricevuto una risposta. Tutto ciò che chiedevo era un semplice aggiornamento sullo stato della mia pratica.Ho inviato un reclamo formale tramite il sito web della banca, chiedendo innanzitutto la sospensione della richiesta e la cancellazione dei miei dati, e la risposta è stata la goccia che ha fatto traboccare il vaso: non mi è stato rivolto uno straccio di scusa e, anzi, mi è stato fatto notare con velata arroganza che la richiesta di surroga rimane subordinata alla valutazione e approvazione dell’Organo Deliberante della Banca".Geniali! E io povero illuso che chiedevo semplicemente se la mia richiesta fosse stata accettata!Aneddoto molto divertente

Non dico che siano incompetenti ma lavorano veramente male, finché gli dai i soldi va tutto bene, gentili e disponibili quando glieli cerchi hanno sempre mille storie.

Incompetenza. A maggio 2021 ho fatto la richiesta di rinegoziazione del mutuo dove mi avevano assicurato che entro 2 mesi sarebbe avvenuto. a febbraio 2022 mi hanno detto che hanno perso la pratica e che entro marzo si sarebbe sistemato tutto. Siamo a maggio e chi li ha più sentiti. Ora cercherò un'altra banca per fare una surroga. Se non siete capaci di lavorare, cambiate mestiere.

Banca affidabile, personale cortese ed efficiente

investimenti con i loro consulenti, tutti fondi della banca sotto di oltre il 10% più tutte le spese di gestione... Follia pura! Per uscire più di un mese con penali e spese varie... Mai più !!!!